21. März 2016

Salesforce Professional Edition – Automatisierung (Teil II)

Lohnt es sich schon, zu einer höheren Edition zu wechseln oder kann ich noch mehr aus der aktuellen Version herausholen? Für die Umsetzung mancher Anforderungen lässt sich - am Beispiel der Salesforce Professional Edition - noch so einiges herausholen. Genau darum soll es in diesem Beitrag gehen.

Natürlich geht es hier nicht darum, die Limitierungen höherer Editionen zu umgehen. Dennoch gibt es ein paar Mittel, schnell und unkompliziert an bestimmte Informationen zu kommen.

Bereiche der Automatisierung

Benutzerdefinierte Berichte

Sie fragen sich, was sich bei Berichten automatisieren lässt? So einiges! Um nur ein paar Möglichkeiten aufzuzählen: Sie können Berichte erstellen (beispielsweise alle Kampagnenmitglieder mit bestimmten Eigenschaften) und danach ein Diagramm davon in Seitenlayouts einbinden oder auch Links auf den Bericht anzeigen. Eine andere Möglichkeit ist, einen Bericht per Button oder Link aufzurufen und beim Aufruf die Filter zu verändern. Hierfür wird folgender Parameter verwendet: ‘pv’ + Index des Filters (Beispiel: pv0=WertDesErstenFilters )
Vollständiges Duplizieren von Datensätzen (sog. ‘deep clone’)

Wenn es zu dem Punkt kommt, an dem auf Knopfdruck ein Datensatz mit allen verbundenen Objekten dupliziert werden soll, beginnen die meisten Entwickler sofort, Code zu schreiben. Es gibt aber einen Weg, der hier sehr viele Arbeitsstunden erspart: Auch in der Professional Edition können Sie mittels “URL Hacking (weitere Infos hier) Datensätze klonen – sogar mit den vorhandenen Verknüpfungen! Hierfür wird in der URL der Parameter ‘deepclone=1’ gesetzt. Eine Arbeit von Minuten, die eine zeitaufwändige Entwicklung ersetzt!

Es gibt viele weitere Szenarien, in denen solch kleine Tricks dabei helfen können, alles aus der aktuellen Salesforce Edition (Übersicht der aktuellen Editionen) zu holen. Und jetzt sind Sie dran!