Über mich

Mein Name ist Davor Cesljar und ich bin zertifizierter Consultant für Salesforce im Team mindforce bei der mindsquare GmbH. Mein Informatikstudium mit dem Schwerpunkt mobile und verteilte Anwendungen haben ich an der Frankfurt University of Applied Science (FRA-UAS) in Frankfurt am Main abgeschlossen. Seit mehreren Jahren habe ich Erfahrung mit der Entwicklung sowie dem Beraten und Anpassen von Customer-Relationship-Management (CRM) Systemen. Mein Hauptaufgaben waren Prozessautomatisierungen, Erstellung von Berechtigungs- und Sicherheitskonzepten sowie visuelle Anpassen der Benutzeroberfläche. Seit 2017 bin ich Salesforce Consultant und zufriedener Teil der mindsquare.

Meine aktuellen Schwerpunkte

• Beratung und Einführung von Salesforce-Lösungen
• Customization, Administration und Weiterentwicklung von Salesforce
• APEX und Visualforce Entwicklung
• Prozessautomatisierung
• Lightning Experience
• Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte
• Erstellung Reports und Dashboards
• Kon­zep­ti­o­nie­rung von Datenmodellen
• HTML, CSS, Javascript

Zertifikationen

Ausgewählte Projekte der letzten Zeit

Prozessautomatisierung

Anhand eines anonymisierten Kunden wurde uns ein Geschäftsfall geschildert, der verschiedene Arten der Prozessautomatisierung erforderte: Genehmigungen, automatische Anpassung und Erstellung von Objekten und automatisierte Kundenanmeldungen.
Zusammen mit einem weiteren Kollegen erarbeiteten wir für jede Situation die richtige Abbildungsstrategie und implementierten diese. Abschließend wurden die erarbeiteten Prozesse präsentiert und als zufriedenstellend bewertet.

Eingesetzte Technologien:
Salesforce Process Builder, Salesforce Workflow Rules, Salesforce Flows, Salesforce Approval Processes

Kon­zep­ti­o­nie­rung eines Datenmodelles

Die Anforderung war es, anhand eines Geschäftsfalls Kundeninteressen und Produktvariationen innerhalb eines Datenmodells abzubilden.
Zusammen mit zwei weiteren Kollegen war ich für die Konzeption, Modellierung und Präsentation der Ergebnisse verantwortlich. Der Auftragsteller war mit den Ergebnissen zufrieden.

Eingesetzte Technologien:
Salesforce Schema Builder

Reporting Übersichtserstellung

Verlangt wurde in diesem Projekt, die verschiedenen Möglichkeiten der Datenzusammenfassung durch Reports darzustellen. Hierfür wurden uns verschiedene Geschäftsfälle gegeben, die unterschiedliche Arten und Darstellungsweisen von Reports verlangten.
Zusammen mit zwei weiteren Kollegen konzeptionierten wir für jede Situation eine Lösung und implementierten sie in Salesforce. Am Ende präsentierten wir unsere Ergebnisse gemeinsam zur vollsten Zufriedenheit.

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