Einstein Analytics

Daten gelten als der wichtigste Rohstoff des digitalen Zeitalters. Ihre punktgenaue Auswertung ist essentiell für zahlreiche Geschäftsprozesse. Fachabteilungen benötigen Analysen, die sich an den individuellen Anforderungen ihrer jeweiligen Abläufe orientieren. Das schafft die Grundlage für geschäftsrelevante Entscheidungen. Salesforce Einstein Analytics ist eine Cloud-basierte, umfassende Business Intelligence (BI) Lösung, die genau diese Zwecke erfüllt. Über Einstein Analytics lassen sich Daten nach unterschiedlichen Kriterien auswerten und in den Entscheidungsprozess übernehmen. Das optimiert Geschäftsprozesse und schafft Wettbewerbsvorteile.

Salesforce Einstein Analytics im praktischen Einsatz

Da Salesforce Einstein Analytics auf der Kernplattform von Salesforce aufsetzt, können die Datenquellen aller anderen Salesforce-Produkte für die Analyseabläufe verwendet werden. Darüber hinaus ist die Analyse-Software aber auch in der Lage, Daten aus Systemen von Drittanbietern zu verarbeiten. Diese Vorgehensweise ermöglicht eine umfassende Sicht auf die generierten Informationen. So entsteht ein homogenes Bild, das als Basis für weitere Prozesse dient. Die Fachabteilungen können mit wenigen Mausklicks die für sie relevanten Auswertungen explizit nach ihren Anforderungen anstoßen und für ihre spezifischen Abläufe nutzen.

Die tiefgehende Integration von Salesforce Einstein Analytics ermöglicht eine nahtlose Interaktion des BI-Werkzeugs mit allen relevanten Unternehmensanwendungen. Führungskräften stehen mit den Auswertungen nicht nur datengestützte Entscheidungsgrundlagen zur Verfügung – vielmehr bietet Salesforce Einstein Analytics auch weitreichende Optionen für die professionelle Interaktion mit den Kunden. Dabei können sich Manager auf die Erkenntnisse aus geschäftsrelevanten und aktuellen Daten verlassen und die IT-gestützten Empfehlungen der BI-Software verwenden.

Maßgeschneiderte Analysewerkzeuge für unterschiedliche Bereiche

Salesforce Einstein Analytics ist ein modulares System, das Unternehmen vordefinierte Module für typische Auswertungen, beispielsweise für die Bereiche Sales (Sales Analytics) und Service (Service Analytics), bereitstellen. Eine intuitive Bedienoberfläche führt den Nutzer durch alle Schritte, die für die Durchführung einer Analyse notwendig sind. Durch Salesforce Einstein wird zusätzlich die Arbeit mit sämtlichen Salesforce-Produkten vereinfacht. So werden aufgrund gewonnener Erkenntnisse, unmittelbar im Anschluss an eine Analyse, Folgeschritte empfohlen. Das verhilft dem Unternehmen zu erfolgreicheren Entscheidungen und eine bessere Position im Wettbewerb.

Unsere Mindforce-Spezialisten verfügen über eine langjährige Erfahrung und unterstützen mit ihrem Knowhow seit Jahren die Umsetzung praxisnaher BI-Projekte in vielen Branchen. Sie haben eine individuelle Frage zu Salesforce Einstein Analytics? Gerne können Sie uns direkt kontaktieren, per Mail oder nutzen Sie einfach unsere unverbindliche Telefonberatung. Fachbereichsleiter Robert Richter nimmt sich gerne Zeit, um mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen und Ihnen erste Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

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