Kostenloses Live-Webinar: Sales & Service Cloud – Nutzen Sie endlich die Features, für die Sie sowieso schon bezahlen!
am 16.07.2020 um 10:00 Uhr (Online-Event)

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Sie nutzen bereits die Sales oder Service Cloud von Salesforce, haben aber das Gefühl, dass Sie nicht das volle Potenzial ausschöpfen? Erfahren Sie in diesem Webinar mehr über die Funktionen, die Ihr System bereits kostenfrei mitbringt.

Wussten Sie zum Beispiel, dass Sie Leads und Opportunities nach Erfolgswahrscheinlichkeit kategorisieren können? Oder dass Sie Cases mit nur einem einzigen Klick abarbeiten können? Weitere Funktionen, für die Sie bereits zahlen, aber die Sie vielleicht noch gar nicht nutzen:

Sales Cloud:

  • Prediction Builder
  • Next Best Action
  • Einstein Search
  • Path und Guidance for Success

Service Cloud:

  • Makros
  • Assignment Rules
  • Escalation Rules
  • Auto Response
  • Email-To-Case
  • Web-To-Case
  • Quick Text

Nutzen Sie noch nicht alle diese Funktionen? Dann ist das kostenlose Live-Webinar Ihr Schnelleinstieg in eine effizientere Arbeitsweise mit Salesforce! Senken Sie Einarbeitungszeiten und Trainingskosten, indem Sie Ihr System zu einer intelligenten Ergänzung für jeden Mitarbeiter machen.

Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Fachbereich mindforce wenden. Sie erreichen uns per Mail an info@mind-force.de  oder telefonisch unter 0211 946 285 72-65.

Agenda

4 Features der Sales Cloud, die Sie unbedingt nutzen sollten
10:00 Uhr - 10:20 Uhr
Maximilian Benning
B.Sc. Wirtschaftsinformatik
Management- & Technologieberater
https://mind-force.de/
Service Cloud: Nutzen Sie endlich die Features, für die Sie bereits zahlen
10:20 Uhr - 10:40 Uhr
Fabian Kramer
M.Sc. Wirtschaftsinformatik
Salesforce Consultant
https://mind-force.de/
10:40 Uhr - 11 Uhr
Abschluss und Q&A

Das sagen bisherige Teilnehmer

Studentin Angewandte Informatik | Feedback Karriere Webinar "Unterschiede zwischen IT Vorlesung und der Realität"

„Schön mal zu hören, wie die Kommunikation mit dem Kunden abläuft und was für Probleme da auftreten können. “

Studentin Wirtschaftsinformatik | Feedback Karriere Event

„Sehr familiäre und offene Atmosphäre. Sehr ausführliche Einblicke in die berufliche Praxis.“

Student Informatik | Feedback Karriere Webinar

„Super Vortrag, sehr übersichtlich und an Beispielen erklärt. Rundum gelungen!“

Student Wirtschaftsinformatik | Feedback Karriere Webinar

„Sympathisch rübergebracht, gut erklärt und aus dem Nähkästchen erzählt. Sehr gutes Webinar!“

Mitarbeiter IT | Aurubis AG

„Gut strukturiert, praxisnah, leicht verständlich, sympathisch... einfach gut!“

Mitarbeiter | Service-Center IT, Infraserv Höchst

„Das Berechtigungsteam ist Fan von mindsquare – freundlich, kompetent, engagiert und absolut zuverlässig – einfach toll!“

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Anja Klusner Kundenservice