{"id":12010,"date":"2021-08-02T10:00:58","date_gmt":"2021-08-02T08:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/mind-force.de\/?p=12010"},"modified":"2023-10-20T09:38:30","modified_gmt":"2023-10-20T07:38:30","slug":"5-grosse-change-management-fehler-bei-salesforce-einfuehrungen-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mind-force.de\/vertrieb\/5-grosse-change-management-fehler-bei-salesforce-einfuehrungen-2\/","title":{"rendered":"5 gro\u00dfe Change Management Fehler bei Salesforce Einf\u00fchrungen"},"content":{"rendered":"\n

“If you could get all the people in an organization rowing in the same direction, you could dominate any industry, in any market, against any competition, at any time!” Patrick Lencioni, der Autor des Buches “The five dysfunctions of a team” hat richtig erkannt, was einen großen Teil des Erfolges oder Misserfolges von Unternehmen und Projekten ausmacht: Die Menschen, die mehr oder weniger gut zusammen an einem Strang ziehen und Veränderungen umgesetzt bekommen. Change Management hilft uns dabei Veränderungen zu implementieren. Change Management hilft uns dabei die Belegschaft eines Unternehmens auf Veränderungen, wie z. B. den Wandel auf mehr Kundenorientierung und die Einführung eines Salesforce CRM, vorzubereiten und dafür zu sorgen, dass alle an einem Strang ziehen. Warum dies trotzdem oft nicht gelingt erläutere ich Ihnen hier mit einem Augenzwinkern mit den fünf größten Change Management Fehlern. \ud83d\ude09<\/p>\n

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5 große Change Management Fehler bei Salesforce Einführungen und wie Sie diese umgehen<\/h2>\n

Salesforce-Einführungen sind quasi das Brot- und Buttergeschäft unseres Unternehmens. Einen nicht unbeachtlichen Anteil unseres Umsatzes erwirtschaften wir mit genau solchen Projekten. Dabei haben wir Salesforce nicht nur in unterschiedlichsten Branchen und Unternehmensgrößen eingeführt. Wir haben auch schon alle Dramen, welche sich bei solchen Einführungen ereignen können, gesehen und durchlebt. Oft werden wir z. B. von Kunden ins Boot geholt, wenn eine erste Einführung vorab gescheitert ist – zum Aufräumen oder für den zweiten Versuch. Dabei zeigt sich oft das gleiche Muster: Viele Projekte scheitern nicht an der Technik oder der Projektorganisation. Viele Projekte scheitern ganz einfach an den Menschen und deren Widerständen. Obwohl das Thema Change Management den Verantwortlichen ein Begriff ist, so werden dennoch oft substantielle Fehler gemacht. Dieser Artikel soll Sie vor den gröbsten Fehlern bewahren und gibt Tipps, wie Sie diese umgehen können.<\/p>\n

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