{"id":14959,"date":"2021-04-16T10:00:10","date_gmt":"2021-04-16T08:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mind-force.de\/?p=14959"},"modified":"2023-06-14T14:12:33","modified_gmt":"2023-06-14T12:12:33","slug":"benachrichtigung-fuer-neue-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mind-force.de\/it\/benachrichtigung-fuer-neue-leads\/","title":{"rendered":"Benachrichtigung f\u00fcr neue Leads erstellen: So sparen Sie Zeit"},"content":{"rendered":"\n

Leads sind der Startpunkt des klassischen Vertriebsprozesses in Salesforce. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Nutzer zu benachrichtigen, sobald ein neuer Lead angelegt wurde. So können beispielsweise Erinnerungsmails, Benachrichtigungen in Salesforce selbst oder auch Slack-Nachrichten automatisiert versendet werden. Doch was ist zu tun, wenn E-Mails zu umständlich sind und Sie die Postfächer Ihrer Mitarbeiter nach einem Messebesuch nicht gleich sprengen wollen? Oder wenn Slack gar nicht das bevorzugte Messaging-Tool in Ihrem Unternehmen ist? Die Lösung lautet: Microsoft Power Automate! In diesem Artikel möchte ich Ihnen die Möglichkeiten des Tools näherbringen, und dabei speziell auf den Anwendungsfall der Lead-Benachrichtigung eingehen.<\/p>\n

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Was ist Power Automate?<\/h2>\n

Power Automate ist zusammen mit Power BI und PowerApps ein Produkt der Microsoft Power Platform. Aufgabe der Anwendung ist es, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Eine Vielzahl von verschiedenen Konnektoren erlauben die Anbindung an Drittsysteme, wie z. B. Salesforce. In der Web-Oberfläche können Sie einen Flow erstellen, der den Prozess abarbeitet.<\/p>\n

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Warum sollten Sie Power Automate nutzen?<\/strong><\/h3>\n

Mit großer Wahrscheinlichkeit nutzen Sie bereits das ein oder andere Microsoft-Office-Produkt. Die Einrichtung von Power Automate im Rahmen von Office 365 ist nur ein kleiner Mehraufwand, der aber im Gegenzug einen großen Mehrwert durch die bereits erwähnten Konnektoren liefert.<\/p>\n

Mit Power Automate lassen sich Flows intuitiv gestalten, die sowohl auf Änderungen in Ihrer Salesforce Org<\/a> reagieren, als auch Änderungen in der Org vornehmen. Diese Flows funktionieren ähnlich wie die regulären Salesforce Flows<\/a>, nur eben über Systemgrenzen hinweg. Es ist die wahrscheinlich eleganteste Lösung, Geschehnisse in Salesforce mit Office-, Google- oder einer der vielen anderen Anwendungen zu verknüpfen.<\/p>\n

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