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E-Book Die 10 besten Salesforce Add-Ons

Salesforce ist auf dem deutschen Markt immer weiter auf dem Vormarsch. Immer mehr Unternehmen jeder Branche und Größe führen Salesforce ein: Kleinunternehmen genauso wie Mittelständler und multinationale Konzerne. Dabei bietet Salesforce genug Flexibilität, um Salesforce-Produkte, z.B. das klassische Salesforce CRM, an die unternehmenseigenen Prozesse und Bedürfnisse anzupassen.

  • Appexchange + Vor- und Nachteile Standard vs. Salesforce Entwicklung Gute und schlechte Add-Ons erkennen Geschäftsmodelle und Konditionen Auf was sollten Sie beim Kauf achten?
  • DocuSign Conga Composer Salesforce CPQ …weitere Details erhalten Sie in unserem E-Book.
E-Book Salesforce Add-Ons

Gerade beim Thema Salesforce CRM-Einführung gibt es bei verschiedenen unserer Kunden immer wieder gleiche Anpassungen und Wünsche. So wünscht z.B. so gut wie jeder Kunde einen Besuchsbericht in Salesforce, in dem er seine Kundenbesuche ausgiebig dokumentieren und automatisiert Folgeprozesse auslösen kann. Diese Wünsche mit Eigenentwicklungen umzusetzen, haben ihre Vorteile. Unternehmen können ihre Anforderungen sehr detailliert abbilden, sodass Salesforce die Geschäftsprozesse optimal unterstützt. Dagegen spricht allerdings, dass Eigenentwicklungen nur sehr wenig skalieren, teuer und im Nachhinein schwer zu pflegen sind. Aus diesem Grund ist es für Kunden immer interessant, möglichst im Salesforce Standard zu bleiben und ohne Eigenentwicklung auszukommen.