IT-Produkte & -Dienstleistungen für Vertrieb und Service

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren, damit sie Kunden besser erreichen. Unsere Expertise liegt vor allem in der Salesforce Beratung und Salesforce Entwicklung.

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Kundenerfolge

Neue Geschäftsprozesse in der Service Cloud implementieren

In der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud neue Geschäftsprozesse implementieren und bereits abgebildete Prozesse zusammenlegen und das in einer der komplexesten Salesforce-Organisationen Europas: So lautet die Mission unserer Salesforce Berater bei Vaillant.

Mindforce Kunde Vaillant

Das Kundenbeziehungsmanagement mit Salesforce verbessern

Eine kunden- und marktorientierte Unternehmensstrategie etablieren, um das Unternehmen global wettbewerbsfähig zu halten – diese anspruchsvolle Aufgabe konnten unsere Salesforce Berater von mindforce in Kooperation mit Budenheim erfolgreich umsetzen.

Events und Webinare

Live-Webinar „Mit Salesforce & KI Besuchsberichte automatisch erzeugen“ 22.04.2025 um 10 Uhr 

Die manuelle Erfassung und Dokumentation von Besuchsberichten stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen: Zeitaufwendige Prozesse, unvollständige oder fehlerhafte Daten und die Schwierigkeit, diese Informationen schnell und effizient zugänglich zu machen. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Salesforce und künstliche Intelligenz diese Prozesse erleichtern können.

KI mit Salesforce CRM – Praxisbeispiele in Vertrieb & Service

Wie genau kann KI im Vertrieb und Kundenservice unterstützen? Diese Frage beantworten wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen in unserem Webinar.

Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo

Welches CRM-System ist das richtige für Ihr Unternehmen? Was können die unterschiedlichsten Systeme, wie Hubspot, Salesforce oder Dynamics und was nicht? Finden Sie es anhand von System-Demos in unserem kostenlosen Webinar heraus.

CRM-Einführung mit Salesforce

Die Salesforce-Einführung steht kurz bevor: Wurden alle Stolpersteine aus dem Weg geräumt? Was Sie bei einer Salesforce Einführung beachten und welche Todsünden unbedingt vermieden werden sollten, erfahren Sie in unserem Webinar anhand verschiedener Kundenbeispiele.

News

OpenAI veröffentlicht Sora in Deutschland. Was es vor Monaten noch in die Nachrichten geschafft hat, ist jetzt scheinbar kaum eine Meldung wert. Dabei ist es gerade interessant zu sehen, was […]

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Unternehmen müssen sich heutzutage auf einen dynamischen Markt einstellen und inmitten dieser ständigen Veränderung einen Weg finden, um sich von ihrer Konkurrenz abzugrenzen. Das kann allerdings oftmals gar nicht so […]

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In einer Zeit, in der das Einkaufserlebnis zunehmend online stattfindet, spielt Content-Marketing eine entscheidende Rolle. Eine besonders vielversprechende Möglichkeit, das Einkaufserlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg zu gestalten, bietet […]

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Die Kundenzentrierung ist im Zuge des steigenden Wettbewerbsdrucks für Unternehmen wichtiger denn je. Kunden erwarten Unterstützung bei Problemen nach Minuten – nicht nach Tagen. In diesem Kontext wird der Customer […]

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Warum mindforce?

Langjährige Projekterfahrung

Unser Team aus zertifizierten Salesforce Beratern hat bereits mehr als 150 Projekte erfolgreich abgeschlossen – u. a. bei GELITA, BASF und Budenheim.

Begleitung über den ganzen Prozess

Egal, ob Einführung, Go-Live oder Support: Mit unseren erfahrenen Salesforce Beratern können wir Sie in jeder Prozessphase unterstützen.

Bei Ihnen vor Ort oder Remote

Wir arbeiten auf Wunsch vor Ort bei Ihnen oder Remote – und stellen mit unseren Prozessen sicher, dass Sie immer einen direkten Draht zu uns haben.

Unser Team

Premium Salesforce Beratung und Entwicklung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren, damit sie mit weniger Aufwand die richtigen Menschen mit ihren Produkten und mit ihrer Unternehmensmission erreichen. Unser Schwerpunkt ist die Beratung und Entwicklung rund um Salesforce, sowie die Strategieentwicklung zur Digitalisierung des Vertriebs. Dabei können wir auf jahrelange Erfahrung und viele Referenzen zufriedener Kunden zurückgreifen. Unsere fachlichen Schwerpunkte finden Sie im Knowhow-Bereich. Außerdem sind wir offizieller Salesforce Partner Deutschland.

Falls Sie auf der Suche nach Salesforce Unterstützung oder einer Salesforce Dienstleistung sind oder Sie Salesforce einführen, individualisieren oder erweitern wollen: Kontaktieren Sie uns gerne kostenlos und unverbindlich per Mail oder telefonisch.

mindforce team

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Anja Klusner Kundenservice