IT-Produkte & -Dienstleistungen für Vertrieb und Service

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren, damit sie Kunden besser erreichen. Unsere Expertise liegt vor allem in der Salesforce Beratung und Salesforce Entwicklung.

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Kundenerfolge

Neue Geschäftsprozesse in der Service Cloud implementieren

In der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud neue Geschäftsprozesse implementieren und bereits abgebildete Prozesse zusammenlegen und das in einer der komplexesten Salesforce-Organisationen Europas: So lautet die Mission unserer Salesforce Berater bei Vaillant.

Mindforce Kunde Vaillant

Das Kundenbeziehungsmanagement mit Salesforce verbessern

Eine kunden- und marktorientierte Unternehmensstrategie etablieren, um das Unternehmen global wettbewerbsfähig zu halten – diese anspruchsvolle Aufgabe konnten unsere Salesforce Berater von mindforce in Kooperation mit Budenheim erfolgreich umsetzen.

Events und Webinare

Live-Webinar Salesforce KI Use Cases

Use Cases aus der Praxis mit KI & was Salesforce davon schon kann am 17.10.2024 um 10 Uhr

Wie genau können Salesforce und KI im Vertrieb und Kundenservice unterstützen? Diese Frage beantworten wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen in unserem ca. 1-stündigen kostenlosen Live-Webinar.

KI mit Salesforce CRM – Praxisbeispiele in Vertrieb & Service

Wie genau kann KI im Vertrieb und Kundenservice unterstützen? Diese Frage beantworten wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen in unserem Webinar.

Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo

Welches CRM-System ist das richtige für Ihr Unternehmen? Was können die unterschiedlichsten Systeme, wie Hubspot, Salesforce oder Dynamics und was nicht? Finden Sie es anhand von System-Demos in unserem kostenlosen Webinar heraus.

CRM-Einführung mit Salesforce

Die Salesforce-Einführung steht kurz bevor: Wurden alle Stolpersteine aus dem Weg geräumt? Was Sie bei einer Salesforce Einführung beachten und welche Todsünden unbedingt vermieden werden sollten, erfahren Sie in unserem Webinar anhand verschiedener Kundenbeispiele.

News

Salesforce ist eine auf mittelständische Unternehmen zugeschnittene Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Geschäftsprozesse zu automatisieren und Marketing und Vertrieb zu vereinen. Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie Salesforce Ihr mittelständisches […]

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Das beliebte CRM-System hat nun die nächste Generation der Chatbots herausgebracht. Agentforce Service Agent soll die Automatisierung des Kundenservices mit autonomen Agenten und generativer KI unterstützen.

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Das Salesforce Consent Management dient dazu, Kundenbindungen und -erlebnisse zu verbessern, Dynamik zu ermöglichen und Gestaltungsmöglichkeiten zu erzeugen. Das Tool ermöglicht so einen besseren Kundenzugang und stärkere Kundenbeziehungen. Welche weiteren […]

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Viele verschiedene Salesforce-Organisationen zu verwalten, führt zu doppeltem Aufwand bei der Anpassung, Schwierigkeiten bei der Verknüpfung von Daten sowie zu erhöhten Lizenzkosten und größerem Arbeitsaufwand. Das neue Salesforce-Tool Data Cloud […]

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Warum mindforce?

Langjährige Projekterfahrung

Unser Team aus zertifizierten Salesforce Beratern hat bereits mehr als 150 Projekte erfolgreich abgeschlossen – u. a. bei GELITA, BASF und Budenheim.

Begleitung über den ganzen Prozess

Egal, ob Einführung, Go-Live oder Support: Mit unseren erfahrenen Salesforce Beratern können wir Sie in jeder Prozessphase unterstützen.

Bei Ihnen vor Ort oder Remote

Wir arbeiten auf Wunsch vor Ort bei Ihnen oder Remote – und stellen mit unseren Prozessen sicher, dass Sie immer einen direkten Draht zu uns haben.

Unser Team

Premium Salesforce Beratung und Entwicklung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren, damit sie mit weniger Aufwand die richtigen Menschen mit ihren Produkten und mit ihrer Unternehmensmission erreichen. Unser Schwerpunkt ist die Beratung und Entwicklung rund um Salesforce, sowie die Strategieentwicklung zur Digitalisierung des Vertriebs. Dabei können wir auf jahrelange Erfahrung und viele Referenzen zufriedener Kunden zurückgreifen. Unsere fachlichen Schwerpunkte finden Sie im Knowhow-Bereich. Außerdem sind wir offizieller Salesforce Partner Deutschland.

Falls Sie auf der Suche nach Salesforce Unterstützung oder einer Salesforce Dienstleistung sind oder Sie Salesforce einführen, individualisieren oder erweitern wollen: Kontaktieren Sie uns gerne kostenlos und unverbindlich per Mail oder telefonisch.

mindforce team

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Anja Klusner Kundenservice