E-Book: Die besten Blogbeiträge zum Thema Salesforce Service und Support
Salesforce bringt mit seiner Anwendung als Cloud-Plattform einen deutlich reduzierten Wartungs- und Administrationsaufwand mit sich. Aber dennoch ist es nicht möglich, vollständig auf einen Support zu verzichten.
Viele Unternehmen setzen in der Hinsicht auf interne Mitarbeiter, die Salesforce-Systeme und -Funktionen zu betreuen. Jedoch verfügen diese in der Regel nicht über das nötige Knowhow, effizient Problemursachen sowie -lösungen zu finden.
- Globale Suche in Salesforce
- Datenmigration in Salesforce
- Data Management Tools
Die Einführung einer neuen Software geht oft mit einer Neuausrichtung der Unternehmensstrategie einher. Insbesondere, wenn es um ein CRM-System wie Salesforce geht, müssen sich Unternehmen auf eine konsistente Weiterentwicklung der Möglichkeiten im Customer Relationship Management einstellen.
Wie Sie es am besten mit dem Service und Support handhaben, erfahren Sie in unserem E-Book!
