Kennen Sie Probleme wie z. B. dass das Serviceaufkommen schneller wächst als entsprechendes Fachpersonal aufgebaut werden kann? Oder dass Kundeninformationen an unterschiedlichsten Orten gesammelt werden, nur nicht an ein- und demselben? Vielleicht müssen deswegen auch Ihre Kunden länger auf die Bearbeitung der Anfragen warten und fragen des Öfteren nach dem aktuellen Stand? In diesem kostenlosen E-Book zeigen wir Ihnen, wie sie diese Probleme lösen.

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E-Book: Innovationen für einen digitalisierten Kundenservice

Kennen Sie Probleme wie z. B. dass das Serviceaufkommen schneller wächst als entsprechendes Fachpersonal aufgebaut werden kann? Oder dass Kundeninformationen an unterschiedlichsten Orten gesammelt werden, nur nicht an ein- und demselben? Vielleicht müssen deswegen auch Ihre Kunden länger auf die Bearbeitung der Anfragen warten und fragen des Öfteren nach dem aktuellen Stand? In diesem kostenlosen E-Book zeigen wir Ihnen, wie sie diese Probleme lösen.

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