E-Book: KI in Vertrieb und Service – Use Cases und Tools
In diesem E-Book erhalten Sie einen Überblick der Use Cases und KI-Tools, die in Vertrieb und Service helfen können, um Prozesse zu optimieren und repetitive Aufgaben zu reduzieren.
Inhalte des E-Books:
- Vorteile von künstlicher Intelligenz
- Use Cases von KI im Vertrieb (z. B. Automatisierung von Vertriebsprozessen)
- Use Cases von KI im Kundenservice (z. B. automatisierte Ticket-Zuweisung und Priorisierung)
- KI-Tools für Vertrieb und Service
- Wichtige Aspekte für die Nutzung von KI
Vertrieb und Kundenservice stehen oft vor der Herausforderung, potenzielle Kunden effektiv zu identifizieren und Leads zu priorisieren, während gleichzeitig viel Zeit für repetitive Aufgaben verloren geht. Das hohe Anfragevolumen im Kundenservice führt zu langen Wartezeiten und unzufriedenen Kunden und es fällt schwer, gefährdete Kunden rechtzeitig zu erkennen.
Das kostenlose E-Book zeigt Ihnen auf, welche Vorteile KI bietet, welche Use Cases es speziell für den Vertrieb und Kundenservice gibt und welche KI-Tools zur Unterstützung herangezogen werden können, um diese Herausforderungen zu lösen. Abschließend wird gezeigt, welche Aspekte bei der KI-Nutzung wichtig sind, wie z. B. der sichere Umgang mit Daten.
