Präsentation: Beispielhafte Projektplanung einer CRM-Einführung
Die Einführung eines CRM-Systems wie Salesforce ist eine Entscheidung mit strategischer Reichweite in Ihrem Unternehmen, denn das Thema CRM und das neue CRM-System üben direkten Einfluss auf Ihr Geschäft und den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens aus. Deswegen ist es wichtig, schon vorab ein sicheres Bild aller Aktivitäten im Projektverlauf zu entwickeln.
Als Planungshilfe oder Referenz sollen Ihnen die auf den folgenden Folien skizzierten Einführungsprojekte dienen.
- Projektzeitplanung mit Kalenderwochen
- Produktorientierte Planung
- Zeitplanung der einzelnen Phasen
- Projektmanagement Best Practices
Eine methodisch gut geplante und passende CRM-Einführung erspart Ihnen nicht nur Stress, Budget, Zeit und Energie während der technischen Umsetzung, sondern wird sich direkt auf Ihre Unternehmenskennzahlen, wie Umsatz, Transparenz von Vertriebsaktivitäten, Antwortzeiten gegenüber dem Kunden, Kundenzufriedenheit und Anzahl der Aktivitäten am Kunden widerspiegeln.
Am Ende haben wir Ihnen nochmal unsere Best Practices zusammengestellt, mit deren Hilfe wir die Projekte unserer Kunden zum Erfolg führen.
Wenn Sie weitere Features des laut Gartner besten CRM Salesforce live sehen möchten, haben wir Ihnen auf unserer Webseite die praktischsten CRM-Features, deren Anwendungsmöglichkeiten, sowie deren Umsetzung in Salesforce, zusammengestellt. Außerdem finden Sie dort die Anleitung zur Anlage einer Salesforce Demo-Umgebung, um diese Features direkt selbst testen zu können.
Wir haben zahlreiche Einführungsprojekte unserer Kunden mit diesen Hilfsmitteln zum Erfolg geführt und hoffen, dass auch Sie davon profitieren.
