Von der Auswahl bis zur Integration: CRM-Lösungen, die mit SAP Hand in Hand gehen

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Von der Auswahl bis zur Integration: CRM-Lösungen, die mit SAP Hand in Hand gehen

Wir zeigen Ihnen in unserem Webinar, wie Sie das passende CRM-System in Ihre SAP-Landschaft integrieren.

Inhalt des Webinars

Im Zuge der digitalen Transformation stehen Unternehmen vor der Herausforderung, passende CRM-Systeme nicht nur auszuwählen, sondern diese auch nahtlos in bestehende SAP-Landschaften zu integrieren. Da Wartung und Service des SAP CRM voraussichtlich 2027 auslaufen werden, ist es wichtig, frühzeitig stabile und zukunftssichere Alternativen zu evaluieren und zu implementieren.

Themen des Live-Webinars:

  • Toolauswahl: Welche CRM-Systeme bieten die besten Synergieeffekte mit SAP?
  • Zukunft der SAP CRM-Lösungen: Mit Blick auf das Auslaufen des Supports für SAP CRM und die geringe Marktpräsenz von SAP C/4HANA in Deutschland, zeigen wir alternative Lösungen.
  • IT-Systemlandschaft: Wie CRM-Lösungen effektiv in bestehende Strukturen integriert werden können, um Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen optimal abzubilden.
  • Datensicherheit und Stabilität: Wichtige Überlegungen zur Sicherheit, Stabilität, und zum Management von Updates und Erweiterungen.

Ihr Referent

Robert Richter
Partner Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
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Anja Klusner Kundenservice