Salesforce CRM: Anwendungsfälle in Vertrieb und Service (inkl. Demo)
am 25.06.2025 um 10:00 Uhr (Online-Event)

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus der Vielzahl an CRM-Systemen das passende auszuwählen. Salesforce ist dabei oft eine Option. Denn als Marktführer im CRM-Bereich verfügt es über zahlreiche Funktionen und flexible Einsatzmöglichkeiten. Doch welche Vorteile bietet Salesforce konkret für Ihre Abteilungen? Und wie lässt es sich in der Praxis wirklich einsetzen?

In unserem kostenlosen Live-Webinar (1 Stunde) gehen wir diesen Fragen praxisnah auf den Grund. Sie erhalten nicht nur einen direkten Einblick in die Benutzeroberfläche von Salesforce, sondern sehen auch anhand von Beispielen aus verschiedenen Unternehmen, wie das System konkret im Vertrieb und Kundenservice genutzt wird. So erfahren Sie, welche Prozesse effizienter gestaltet werden können und wo mögliche Grenzen des Systems liegen.

Folgende Themen stehen im Fokus:

• Salesforce CRM in der Praxis: Einblick in das System (Demo)
• Praxisbeispiele: Wie andere Unternehmen Salesforce nutzen, um Kundenbeziehungen zu stärken und Vertriebsprozesse zu optimieren

Das Webinar richtet sich an:

• VertriebsleiterInnen
• Vertriebsmitarbeitende
• KundenserviceleiterInnen
• Kundenservicemitarbeitende
• Personen, die vor der Auswahl eines CRM-Systems stehen
• Salesforce User, die vielleicht den ein oder anderen neuen Use Case entdecken möchten