Webinar
Die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service und ihre Lösung
In diesem kostenlosen Webinar stellen wir Ihnen die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service vor, die uns in der Praxis begegnet sind und wie unsere Kunden diese Probleme lösen konnten.
Verfügbare Termine
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Das erwartet Sie
Das Webinar ist für Sie geeignet, wenn Sie über eine IT-Lösung für den Service nachdenken und diese Lösung gerne in der Praxis sehen möchten.
Das Webinar ist genau richtig für Sie, wenn
- Sie ein hohes Volumen an Kundenanfragen haben
- Sie bzw. Ihre Mitarbeiter viel manuelle Arbeiten erledigen müssen, wie z. B. die Aufnahme von Tickets
- Einzelne Mitarbeiter überlastet sind und andere Mitarbeiter wiederum Kapazitäten frei haben
- Ihre Kunden lange auf Antworten warten müssen
Ihr Referent
Robert Richter (M.Sc.) ist Gründer und Fachbereichsleiter von MINDFORCE sowie Junior Partner der mindsquare AG.
Robert Richter hat sich in den vergangenen Jahren umfassendes Wissen im Salesforce-Umfeld aufgebaut und gibt diese Expertise regelmäßig in Seminaren und Vorträgen weiter.
Mit MINDFORCE unterstützt Robert Richter mittelständische Unternehmen und DAX-Konzerne dabei, mithilfe von Salesforce ihre Kundenbeziehungen zu transformieren: Das Intelligente CRM aus der Cloud ermöglicht es, sich auf Vertriebs- und Marketingaktivitäten mit dem höchsten ROI zu fokussieren, Kunden besser zu verstehen, Prozesse zu automatisieren und Abschlüsse effizienter zu erzielen.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Fachbereich mind-force wenden.
Sie erreichen uns per Mail an anja.klusner@mind-force.de
oder telefonisch unter 0211 946 285 72-65
Lassen Sie sich begeistern
In diesem kostenlosen Webinar stellen wir Ihnen die drei häufigsten Probleme im Bereich Kundenanfragen und Service vor, die uns in der Praxis begegnet sind und wie unsere Kunden diese Probleme lösen konnten.
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