Webinar
Salesforce CRM: Anwendungsfälle in Vertrieb und Service (inkl. Demo)
Im Vertrieb und Kundenservice stehen Sie oft vor zeitaufwendigen, sich wiederholenden Aufgaben und dem Problem, dass nicht immer alle relevanten Kundeninformationen ordentlich an einer Stelle dokumentiert werden. Salesforce als führendes CRM-System bietet Möglichkeiten, diese Herausforderungen zu meistern. Wie genau, das zeigen wir Ihnen in diesem Webinar.
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Begeisterte Teilnehmer
Das erwartet Sie
Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, aus der Vielzahl an CRM-Systemen das passende auszuwählen. Salesforce ist dabei oft eine Option. Denn als Marktführer im CRM-Bereich verfügt es über zahlreiche Funktionen und flexible Einsatzmöglichkeiten. Doch welche Vorteile bietet Salesforce konkret für Ihre Abteilungen? Und wie lässt es sich in der Praxis wirklich einsetzen?
In unserem kostenlosen Webinar (1 Stunde) gehen wir diesen Fragen praxisnah auf den Grund. Sie erhalten nicht nur einen direkten Einblick in die Benutzeroberfläche von Salesforce, sondern sehen auch anhand von Beispielen aus verschiedenen Unternehmen, wie das System konkret im Vertrieb und Kundenservice genutzt wird. So erfahren Sie, welche Prozesse effizienter gestaltet werden können und wo mögliche Grenzen des Systems liegen.
Folgende Themen stehen im Fokus:
- Salesforce CRM in der Praxis: Einblick in das System (Demo)
- Praxisbeispiele: Wie andere Unternehmen Salesforce nutzen, um Kundenbeziehungen zu stärken und Vertriebsprozesse zu optimieren
Das Webinar richtet sich an:
- VertriebsleiterInnen
- Vertriebsmitarbeitende
- KundenserviceleiterInnen
- Kundenservicemitarbeitende
- Personen, die vor der Auswahl eines CRM-Systems stehen
- Salesforce User, die vielleicht den ein oder anderen neuen Use Case entdecken möchten
Ihr Referent
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Fachbereich mind-force wenden.
Sie erreichen uns per Mail an anja.klusner@mind-force.de
oder telefonisch unter 0211 946 285 72-65
Lassen Sie sich begeistern
Im Vertrieb und Kundenservice stehen Sie oft vor zeitaufwendigen, sich wiederholenden Aufgaben und dem Problem, dass nicht immer alle relevanten Kundeninformationen ordentlich an einer Stelle dokumentiert werden. Salesforce als führendes CRM-System bietet Möglichkeiten, diese Herausforderungen zu meistern. Wie genau, das zeigen wir Ihnen in diesem Webinar.
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