Webinar

Vergleich Service-Software für den Kundendienst – Service Cloud gegen den Rest

In diesem kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen die unterschiedlichsten Tools für den Kundenservice und deren Funktionen. Abgerundet wird das Webinar von Beispielen unserer Kunden, die eines der vorgestellten Tools bereits im Einsatz haben.

Verfügbare Termine

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Begeisterte Teilnehmer

Richtige Mischung von Business- und Technik-Aspekten.

Leiter SAP CCoE Basler Versicherungen

Sehr gelungene Mischung aus Personal- und IT-Themen. Und auch die Podiumsdiskussion war sehr unterhaltsam durch die eingeladenen Gäste.

IT Projektmanager Brauerei C. & A. Veltins GmbH & Co. KG

Sehr informative Veranstaltung, die nicht an der Oberfläche bleibt, sondern Hintergründe beleuchtet.

SAP Leiter C. Melchers GmbH & Co. KG

So wie mindsquare Projekte bei uns macht, so ist auch die Veranstaltung. Einfach gut.

Mitarbeiter SAP HCM MAN Truck & Bus AG

Die Vorträge waren alle sehr gut und haben einen tieferen Einblick in die jeweiligen Module gegeben.

Mitarbeiter Solutions for Trade/Interfacing/EDI HAVI Logistics GmbH

Jeder Vortrag macht Lust auf mehr.

Sachbearbeiter Entwicklung / Technologien LVR-Infokom

Das erwartet Sie

Für ein Unternehmen sind zufriedene Kunden das A und O. Egal, ob es um den technischen Support, Fragen zu Angeboten oder den Service geht. In diesen Situationen ist der Kundenservice der Ansprechpartner. Bei vielen Kundenanfragen können Systeme, wie Excel-Tabellen, aber nicht mehr helfen, Herr der Menge an Anfragen zu werden.

Genau hier setzt unser ca. 1-stündiges kostenloses Webinar an, in dem wir Ihnen zeigen, welche Service-Software es für den Kundendienst gibt und welche davon, den Bedürfnissen Ihres Unternehmens am ehesten entspricht. Abgerundet wird das Webinar von Beispielen unserer Kunden, wie diese die Herausforderungen im Kundendienst mittels einer Service-Software bewältigen konnten.

Ihre Referenten

Maximilian Benning
Management- und Technologieberater

Dario Palumbo
Zertifizierter Salesforce Consultant

Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Fachbereich mindforce wenden. Sie erreichen uns per Mail an info@mind-force.de oder telefonisch unter 0211 946 285 72-65

Das Wissen Sie nach dem Webinar

Welche Tools für den Kundendienst gibt es?
Welche Software kann was besser als die andere Software?
Wie sieht der Einsatz der Service-Software in der Praxis aus (Kundenbeispiele)?

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