IT-Produkte & -Dienstleistungen für Vertrieb und Service

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren, damit sie Kunden besser erreichen. Unsere Expertise liegt vor allem in der Salesforce Beratung und Salesforce Entwicklung.

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Kundenerfolge

Neue Geschäftsprozesse in der Service Cloud implementieren

In der Salesforce Sales Cloud und Service Cloud neue Geschäftsprozesse implementieren und bereits abgebildete Prozesse zusammenlegen und das in einer der komplexesten Salesforce-Organisationen Europas: So lautet die Mission unserer Salesforce Berater bei Vaillant.

Mindforce Kunde Vaillant

Das Kundenbeziehungsmanagement mit Salesforce verbessern

Eine kunden- und marktorientierte Unternehmensstrategie etablieren, um das Unternehmen global wettbewerbsfähig zu halten – diese anspruchsvolle Aufgabe konnten unsere Salesforce Berater von mindforce in Kooperation mit Budenheim erfolgreich umsetzen.

Events und Webinare

Networking & Lunch am 06.06.2023 in Düsseldorf: CRM und Customer Experience – Trends und Strategien

Customer Relationship Management und Customer Experience sind in der digitalen Welt wichtiger denn je, um Kundenbindung und Kundenzufriedenheit zu erreichen. Nutzen Sie die Gelegenheit sich bei unserem Networking & Lunch dazu mit anderen Teilnehmenden auszutauschen. Erfahren Sie außerdem in unseren Vorträgen, welche Trends es 2023 in der Customer Experience gibt und welche Tipps & Tricks bei der Optimierung Ihres CRM-Systems helfen.

Datenaustausch Salesforce ↔︎ SAP: So geht’s besser!

Unternehmen, die ein ERP- und ein CRM-System im Einsatz haben, beschäftigen sich oft mit der Frage, wie die Daten aus dem ERP-System zuverlässig, schnell und einfach in das CRM-System gelangen – und andersherum.

Die Top-CRM-Systeme in Deutschland im Vergleich inkl. Demo

Welches CRM-System ist das richtige für Ihr Unternehmen? Was können die unterschiedlichsten Systeme, wie Hubspot, Salesforce oder Dynamics und was nicht? Finden Sie es anhand von System-Demos in unserem kostenlosen Webinar heraus.

CRM-Einführung mit Salesforce

Die Salesforce-Einführung steht kurz bevor: Wurden alle Stolpersteine aus dem Weg geräumt? Was Sie bei einer Salesforce Einführung beachten und welche Todsünden unbedingt vermieden werden sollten, erfahren Sie in unserem Webinar anhand verschiedener Kundenbeispiele.

News

Die „Digital Jetzt – Investitionsförderung“ soll mittelständischen Unternehmen dabei helfen, die Möglichkeiten der Digitalisierungspotenziale voll nutzen zu können. Indem in digitale Technologien und die Qualifizierung der Mitarbeiter investiert wird, werden […]

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Eine Salesforce Einführung ist umfangreich. Damit diese gut gelingt, ist es wichtig, dass Sie ein gutes Konzept haben, das auf Sie und Ihr Unternehmen angepasst ist. Haben Sie das nicht, […]

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Alle Bereiche Ihres Unternehmens müssen sich stets weiterentwickeln, damit Sie mit Ihrer Konkurrenz mithalten können. Wenn man den Markt betrachtet, lassen sich verschiedene Trends feststellen, in dessen Richtung sich Unternehmen […]

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Mit der Hyperforce EU Operating Zone startet der Cloud-Computing-Spezialist Salesforce seine EU-Cloud. Das Angebot lockt mit einer Datenspeicherung in der Europäischen Union, was in Hinblick auf die Rechtssicherheit Vorteile bieten […]

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Warum mindforce?

Langjährige Projekterfahrung

Unser Team aus zertifizierten Salesforce Beratern hat bereits mehr als 150 Projekte erfolgreich abgeschlossen – u. a. bei GELITA, BASF und Budenheim.

Begleitung über den ganzen Prozess

Egal, ob Einführung, Go-Live oder Support: Mit unseren erfahrenen Salesforce Beratern können wir Sie in jeder Prozessphase unterstützen.

Bei Ihnen vor Ort oder Remote

Wir arbeiten auf Wunsch vor Ort bei Ihnen oder Remote – und stellen mit unseren Prozessen sicher, dass Sie immer einen direkten Draht zu uns haben.

Unser Team

Premium Salesforce Beratung und Entwicklung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren und zu automatisieren, damit sie mit weniger Aufwand die richtigen Menschen mit ihren Produkten und mit ihrer Unternehmensmission erreichen. Unser Schwerpunkt ist die Beratung und Entwicklung rund um Salesforce, sowie die Strategieentwicklung zur Digitalisierung des Vertriebs. Dabei können wir auf jahrelange Erfahrung und viele Referenzen zufriedener Kunden zurückgreifen. Unsere fachlichen Schwerpunkte finden Sie im Knowhow-Bereich. Außerdem sind wir offizieller Salesforce Partner Deutschland.

Falls Sie auf der Suche nach Salesforce Unterstützung oder einer Salesforce Dienstleistung sind oder Sie Salesforce einführen, individualisieren oder erweitern wollen: Kontaktieren Sie uns gerne kostenlos und unverbindlich per Mail oder telefonisch.

mindforce team

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Anja Klusner Kundenservice