Salesforce & KI: Lead- und Datenqualität einfach gemacht

Es ist nicht einfach, die Stammdaten potenzieller Kunden vollständig zu pflegen. In der Hektik fehlt die Zeit für eigene Recherchen, Felder wie Anrede oder Branche bleiben leer. Alles zu Pflichtfeldern zu machen, erzeugt auch Frust in der Anwendung. Bei diesen Herausforderungen kann Salesforce mit KI unterstützen, zum Beispiel durch das neue KI-Tool Agentforce. Wie das konkret funktionieren kann, können Sie bei unserem Networking Event erfahren.
Das Event ist für Sie kostenlos.

Di. 03.12.2024 10:00 Uhr

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Begeisterte Teilnehmer

Guter, rascher Einblick in Möglichkeiten. Praxisbeispiele gut ausgewählt.
Vertriebsmitarbeiter  Silhouette International Schmied AG
Mir gefallen besonders die Anwendungsbeispiele – das ist sehr hilfreich!
Customer Service KNIPEX-Werk C. Gustav Putsch KG
Sehr gute Organisation sowie Moderation und Durchführung. Tiefes Expertenwissen verständlich sowie kurz, knapp und prägnant vermittelt. Für nächstes Jahr ist wieder ein SAP Pentest vorgesehen und daher ist es gut einen weiteren möglichen kompetenten Dienstleister diesbezüglich zu kennen.
Chief Information Officer InfraServ GmbH & Co. Gendorf KG - SAP Pentest
Wie immer toll gemacht – eine gute Mischung für Neulinge und User, die schon länger dabei sind. Ich freue mich immer sehr auf diese Zusammenfassung der Release Features.
CRM-Projektmanagement Hettich Marketing & Vertriebs GmbH & Co. KG
Sehr gute Übersicht, sehr nützliche neue Features rausgepickt. Mir gefällt auch die persönliche Einschätzung sehr.
Salesforce Administrator Nordwest Handel AG
Der Vortrag war sehr gut verständlich und hat eindringlich auf die Sicherheitsthemen hingewiesen. Vielen Dank!
Mitarbeiterin SAP Basis Lampertz GmbH - SAP Sicherheit

Das erwartet Sie

Vortrag 1: Effiziente Vertriebs- und Serviceprozesse mit Salesforce und KI

Erhalten Sie einen Überblick des aktuellen Stands im Bereich Salesforce & KI. Wie können die neuen Tools von Salesforce die Vertriebs- und Serviceprozesse optimieren? Mit anschaulichen Praxisbeispielen erfahren Sie, wie andere Kunden Salesforce und KI bereits im Einsatz haben.

Vortrag 2: Datenqualität in Salesforce leicht gemacht mithilfe von KI

Erfahren Sie in diesem Vortrag, welche Maßnahmen Salesforce bereits zur Verbesserung der Lead-Datenqualität anbietet und vor welchen Herausforderungen Unternehmen trotz dessen noch stehen. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Salesforce & KI bei diesen Herausforderungen unterstützen und zu einer noch besseren Lead-Datenqualität führen können.

Masterclass: Salesforce Agentforce – Testen, Einrichten, Daten optimieren

Und Action! In unserer Masterclass diskutieren wir mit Ihnen Ihre aktuellen Herausforderungen und zeigen Ihnen, wie Sie mit Salesforce Agentforce starten und die Datenqualität verbessern können. Bringen Sie Ihren Laptop mit und probieren Sie die Salesforce KI aus.

Für wen ist das Event geeignet?

Das Networking Event richtet sich an alle Fach- und Führungskräfte aus dem Sales-, Service- & Marketing-Bereich, die sich mit dem Thema Salesforce & KI beschäftigen und sich über die neuesten Entwicklungen und Best Practices informieren möchten. Wir freuen uns auf Sie!

Das Event ist für Sie kostenlos.

Hinweis für Partnerunternehmen und Mitbewerber: Aufgrund der hohen Nachfrage und begrenzter Platzkapazitäten unterziehen wir alle Anmeldungen einer sorgfältigen Prüfung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Rahmen der Platzvergabe Geschäftskunden bevorzugen, um das Teilnehmererlebnis zu optimieren.

Ihre Referenten

Robert Richter
Partner Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

Maximilian Benning
B.Sc. Wirtschaftsinformatik
Management- & Technologieberater

Sebastian Eßling
Bereichsleiter Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen

Agenda

1

10:00 – 10:30 Uhr

Registrierung und Get-Together
2

10:30 – 10:40 Uhr

Begrüßung und Vorstellung
3

10:40 – 11:20 Uhr

Vortrag 1: Effiziente Vertriebs- und Serviceprozesse mit Salesforce und KI
4

11:20 – 11:45 Uhr

Kaffeepause und Networking
5

11:45 – 12:30 Uhr

Vortrag 2: Datenqualität in Salesforce leicht gemacht mithilfe von KI
6

12:30 – 13:30 Uhr

Mittagessen und Networking
7

13:30 – 15:00 Uhr

Masterclass: Salesforce Agentforce – Testen, Einrichten, Daten optimieren
8

15:00 – 15:30 Uhr

Kaffeepause und Networking
9

15:30 – 15:45 Uhr

Präsentation der Ergebnisse, Takeaways & Ausblick
10

Ab 15:45 Uhr

Optional Zeit für Ihre Fragen und Austausch

Lassen Sie sich begeistern

Es ist nicht einfach, die Stammdaten potenzieller Kunden vollständig zu pflegen. In der Hektik fehlt die Zeit für eigene Recherchen, Felder wie Anrede oder Branche bleiben leer. Alles zu Pflichtfeldern zu machen, erzeugt auch Frust in der Anwendung. Bei diesen Herausforderungen kann Salesforce mit KI unterstützen, zum Beispiel durch das neue KI-Tool Agentforce. Wie das konkret funktionieren kann, können Sie bei unserem Networking Event erfahren.
Das Event ist für Sie kostenlos.


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