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Anja Klusner
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Service Cloud Berater

Sie brauchen Unterstützung bei der Salesforce Service Cloud, um die typischen Herausforderungen im Kundenservice (Vertrieb und Service arbeiten mit unterschiedlichen Kundeninformationen, keine festen Ansprechpartner für die Kunden etc.) zu lösen? Unsere zertifizierten Salesforce Service Cloud Berater haben die passende Praxiserfahrung dazu.

Expertengespräch

Sprechen Sie mit einem unserer Experten über Ihre Herausforderung mit der Salesforce Service Cloud.

Unsere Salesforce Service Cloud Consultants sind zertifiziert und weisen mehrere Jahre Erfahrungen in den Bereichen Service Cloud und Projektmanagement auf. Folgende Beratertypen vervollständigen das Beraterportfolio:

  • Sales Force Consultant
  • Technical Architect
  • Salesforce Administrator
  • Development Consultant (Apex Programmierer, Force.com Entwickler)
  • Projektleiter Salesforce

Ihre Vorteile

  • Langjährige Erfahrung im Bereich Salesforce CRM und Sales Force Entwicklung in Apex und Force.com
  • Umfassendes Knowhow in den Salesforce CRM Standardprozessen und darüber hinaus
  • Studierte Informatiker – wir lieben IT – verstehen aber dennoch Ihre Sprache
  • Salesforce – sowie Prince2 und SCRUM zertifizierte Berater!Salesforce Partner Logo | Salesforce Service Cloud Berater
  • Flexibilität – haben Sie einen Engpass stehen wir zur Verfügung
  • Wir arbeiten auf Wunsch vor Ort oder Remote bei Ihnen – und stellen mit unseren Prozessen sicher, dass Sie immer einen direkten Draht zu uns haben
  • Wir sind engagiert – und brennen darauf Ihre Herausforderung zu der unseren zu machen!

Leistungen

  • Wir übernehmen 100 % der Verantwortung für den Projekterfolg.
  • Wir setzen auf standardisierte Best Practice-Lösungen mit hochoptimierten Qualitätssicherungs- und Kontrollprozessen.
  • Wir erstellen zu Beginn eine detaillierte Anforderungsanalyse, um Ihre Ideen und Anforderungen aufzunehmen, erstellen auf dessen Basis ein Umsetzungskonzept und geben Ihnen eine belastbare Aufwandsschätzung an die Hand.

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