Robert Richter
9. Juli 2024

HubSpot App – von überall und mobil arbeiten

HubSpot App

Die verschiedenen Software-Lösungen von HubSpot wurden aufgrund ihrer Nutzerfreundlichkeit schon in vielen Unternehmen integriert. Mit der Veröffentlichung einer mobilen App ermöglicht HubSpot nun mobiles Arbeiten.

Welche Funktionen hat die HubSpot App?

Mit der HubSpot App können Sie von Ihrem Mobilgerät auf die CRM-Tools zugreifen und somit auch unterwegs ohne Rechner arbeiten und auf dem Laufenden bleiben.

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Datensätze anzeigen und bearbeiten

HubSpot verfügt über diverse Datensätze, zum Beispiel in Form von

  • Kontakten,
  • Unternehmen,
  • Deals oder
  • Tickets.

Diese Datensätze können Sie in der App bequem

  • einsehen,
  • erstellen,
  • bearbeiten oder
  • löschen.

Dazu gibt es eine Suchfunktion mit Filtern und individuellen Sortierungen, die das Nutzererlebnis optimiert. Beim Hinzufügen neuer Datensätze können Sie Verknüpfungen zu bestehenden Informationen aufbauen und so ein strukturiertes Datennetz entwickeln.

Anrufe tätigen

Sie können Anrufe direkt aus der App erledigen. Der Vorteil bei Anrufen aus der HubSpot App ist, dass Sie direkten Zugriff auf sämtliche Kontakte haben. Diese können Sie suchen und dann direkt anrufen.

Wenn Sie Sales Hub oder Service Hub von HubSpot nutzen, haben Sie zusätzlich Zugriff auf das HubSpot Calling Tool. So sind auch internationale Telefongespräche umsetzbar. Zudem können Sie mit dem Calling Tool parallel zum Anruf Notizen in der App machen oder das Gespräch aufzeichnen.

Nach dem Gespräch können Sie den Anruf in Ihrem „Call Log“ speichern.

Verwalten von Marketing-E-Mails

In der App können Sie Marketing-E-Mails

  • senden,
  • überprüfen,
  • testen oder
  • löschen.

Zudem gibt es eine filterbare Suchfunktion für eine gute Übersicht.

Nutzung des Posteingangs

Wenn Sie in der HubSpot App den Posteingang öffnen, können Sie

  • auf offene Konversationen antworten,
  • Kommentare für Teammitglieder hinterlassen oder
  • Eine Konversation einem anderen Teammitglied zuweisen.
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Social Media Posts veröffentlichen und überprüfen

In der App können Sie Content für die sozialen Medien

  • veröffentlichen,
  • überprüfen,
  • planen oder
  • entwerfen.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, bei der Planung der Posts diese bestimmten Kampagnen zuzuordnen. So wissen Sie immer genau, welche Posts für welche Kampagnen vorgesehen sind.

Fazit: Mit der HubSpot App mobil arbeiten

In der HubSpot App haben Sie Zugriff auf die grundlegenden Funktionen des CRM-Systems. Damit können Sie viele Aufgaben nun auch unterwegs von Ihrem Smartphone erledigen. Das bedeutet auch, dass Sie spontan reagieren können, wenn Ihr Eingreifen notwendig ist. Insgesamt können Sie also flexibler und effizienter werden, da Sie Leerlaufzeiten ohne Zugriff auf einen Computer trotzdem sinnvoll nutzen können.

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FAQ

Was ist die HubSpot App?

Mit der HubSpot App können Sie die CRM-Tools auch unterwegs auf Ihrem Mobilgerät nutzen und bleiben so jederzeit und überall auf dem neuesten Stand, ohne einen Computer zu benötigen.

Welche Funktionen hat die HubSpot App?

Die HubSpot App ermöglicht das Anzeigen, Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Datensätzen wie Kontakten und Deals, bietet eine Suchfunktion und unterstützt Anrufe direkt aus der App mit Notiz- und Aufzeichnungsoptionen. Zudem können Nutzer Marketing-E-Mails verwalten, auf Konversationen im Posteingang antworten und Social Media Posts planen und veröffentlichen.

Welche Vorteile hat die HubSpot App?

Die HubSpot App ermöglicht flexibles und mobiles Arbeiten, indem sie Zugriff auf CRM-Tools bietet und es erlaubt, Datensätze zu verwalten, Anrufe zu tätigen, Marketing-E-Mails zu verwalten und Social Media Posts zu planen. Sie verbessert die Effizienz, indem sie spontane Reaktionen auf z. B. Kundenanfragen und sinnvolle Nutzung von Leerlaufzeiten ermöglicht. Zudem bietet sie eine optimierte Nutzererfahrung durch Such- und Filterfunktionen.

Robert Richter

Robert Richter

Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Vertrieb- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce.

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