Sebastian Eßling
3. April 2025

Salesforce Einstein Vision – Bild- und Videoanalyse mit KI

Salesforce Einstein Vision | Beitragsbild

Salesforce bietet mit Einstein bereits eine eigene KI. Diese beinhaltet unter anderem das Tool Salesforce Einstein Vision, das speziell für die Verarbeitung von Bildern und Videos entwickelt wurde. Erfahren Sie hier, wie Sie von diesem Tool profitieren können.

Was ist Salesforce Einstein Vision?

Die cloudbasierte Plattform von Salesforce dient der Automatisierung von Prozessen, in denen die Verarbeitung von Bildern und Videos erforderlich sind. Basierend auf künstlicher Intelligenz kann Salesforce Einstein Vision Bildmaterial identifizieren, Informationen darin erkennen sowie diese extrahieren und interpretieren.

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Die Technologie eignet sich zur automatischen Kategorisierung von Bildmaterial. Zusätzlich kann die KI Produkte, Texte, Gesichter oder Muster in Bildern erkennen und analysieren. Dadurch können Sie die Analyse visueller Daten automatisieren.

Welche Funktionen bietet Salesforce Einstein Vision?

Sie können die künstliche Intelligenz mit Ihren eigenen Bilddaten trainieren. So lernt Salesforce Einstein Vision, in Ihrem Arbeitsumfeld auftretende Elemente zu erkennen. Sobald das Training abgeschlossen ist, verfügt die Technologie über verschiedene hilfreiche Funktionen:

Bilder erkennen und klassifizieren

Das Tool kann Bilder und Videos automatisch über die von Ihnen antrainierten Bilderkennungsmodelle identifizieren, analysieren und kategorisieren. So lassen sich auch große Datenmenge in kurzer Zeit durchsuchen und Sie können relevante Inhalte auf Basis von Ihnen festgelegten Merkmalen herausfiltern lassen. Wenn Sie die KI darauf trainieren Ihre eigenen Produkte zu erkennen, können Sie sich so beispielsweise bei der Lagerverwaltung unterstützen lassen.

Elemente identifizieren

Zusätzlich kann die Plattform verschiedene Objekte im Bildmaterial erkennen. So können Sie Informationen aus Bildern extrahieren lassen. Diese Funktion können Sie zum Beispiel bei der Überwachung von Produktionslinien einsetzen.

Texte erkennen

Des Weiteren nutzt die Plattform Einstein OCR (Optical Character Recognition), mit der sie in der Lage ist, Text in Bildern zu erkennen und diesen zu extrahieren. Das funktioniert sowohl für einen getippten Text als auch für Handschrift. So können Sie mit Hilfe der KI über ein schnell gemachtes Foto physische Dokumente digitalisieren.

Gesichtserkennung

Es gibt auch die Möglichkeit, das Tool von Salesforce Einstein auf die Erkennung von Gesichtern zu trainieren. So lassen sich beispielsweise Ausweise automatisch überprüfen.

Visuelle Suche

Über die Fähigkeiten zur Identifikation von Bildern und enthaltenen Objekten, können Sie Salesforce Einstein Vision auch zur Suche nach ähnlichen Bildern einsetzen. Darüber lässt sich die Suche nach bestimmten Produkten erleichtern.

Welche Vorteile bietet die Nutzung von Salesforce Einstein Vision?

Über die Automatisierung der visuellen Datenanalyse lassen sich Arbeitsprozesse optimieren und Sie können wertvolle Zeit sparen.

Es arbeitet mit Deep-Learning-Algorithmen, die es der KI ermöglichen, Objekte mit großer Präzision zu identifizieren. Das liefert Ihnen verlässliche Ergebnisse.

Wie genau kann KI im Vertrieb und Kundenservice unterstützen?  Diese Frage beantworten wir Ihnen anhand von Praxisbeispielen in unserem Webinar.

Über die Verwendung der Plattform lassen sich visuelle Daten schneller und besser analysieren. Das ermöglicht Ihnen, sich umfassend zu informieren und so datenbasierte Entscheidungen zu treffen, wodurch sich die Entscheidungsqualität erhöht.

Insgesamt kann die effizientere Arbeitsweise dank Salesforce Einstein Vision zur Optimierung Ihres Geschäfts und zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit beitragen.

Fazit

Das KI-Tool von Salesforce verfügt über viele hilfreiche Funktionen zur Analyse und Verarbeitung von Bildern und Videos. Besonders bei großen Datenmengen ist der Einsatz einer solchen Technologie zum Sortieren und Filtern nützlich. Insgesamt erlaubt Ihnen die Nutzung von Salesforce Einstein Vision schneller und mit hoher Genauigkeit zu arbeiten. Diese Effizienz wirkt sich positiv auf die Kundenzufriedenheit und Ihren Geschäftserfolg aus.

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Sebastian Eßling

Sebastian Eßling

Mein Name ist Sebastian Eßling und ich bin Bereichsleiter Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen bei der mindsquare AG. In den vergangenen Jahren habe ich Kunden aus den verschiedensten Branchen, wie z. B. aus der Branche Fördertechnik oder aus dem Großhandel erfolgreich bei der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen unterstützt.

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