CentralStationCRM
Inhaltsverzeichnis
Was ist CentralStationCRM?
CentralStationCRM ist ein CRM-System, das speziell für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde. Dabei liegt der Fokus auf einfacher Bedienung und unkomplizierter Integration in den Arbeitsalltag. Die Funktionen sind gezielt auf die Bedürfnisse kleinerer Unternehmen zugeschnitten, sodass das System übersichtlich und leicht verständlich bleibt.
Für den Einstieg gibt es eine kostenlose Version, die nahezu den gesamten Funktionsumfang bietet. Zusätzlich stehen kostenlose Webinare und Schulungen zur Verfügung, damit Sie CentralStationCRM schnell und effektiv nutzen können.
Funktionen von CentralStationCRM
CentralStationCRM bietet zahlreiche Funktionen, die auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen und Teams zugeschnitten sind:
Alle Kundendaten an einem Ort
CentralStationCRM bündelt alle wichtigen Informationen rund um Kunden, Firmen und Projekte in einer zentralen, leicht zugänglichen Oberfläche. Je nach Paket lassen sich tausende Kontakte speichern und mit beliebig vielen Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Anschriften versehen. Die vollständige Kontakthistorie entsteht automatisch durch Notizen, E-Mails, Dokumente, Angebote und Projektaktivitäten. Beziehungen zwischen Personen und Unternehmen können abgebildet werden, etwa wenn eine Firma Teil einer Unternehmensgruppe ist.
Dank der E-Mail-Integration landen versendete Nachrichten direkt in der passenden Kundenakte, während Kategorien, Schlagworte und Filterfunktionen für Ordnung sorgen. Eine Live-Dubletten-Prüfung, Importmöglichkeiten aus Excel oder vCard-Dateien sowie Webformulare für die eigene Website erleichtern den Einstieg zusätzlich. So können Ihre Teams den Überblick über die Kundenbeziehungen behalten.
Effiziente Aufgabenverwaltung
Das integrierte Aufgabenmanagement von CentralStationCRM ermöglicht es, interne und externe To-dos wie Follow-up-Anrufe, Meetings oder Terminvorbereitungen einfach zu planen und nachzuverfolgen. Aufgaben können direkt Kontakten, Firmen, Angeboten oder Projekten zugeordnet und bei Bedarf an Kollegen weitergegeben werden. Eine nach Tagen sortierte Aufgabenliste kann dafür sorgen, dass kein Termin vergessen wird. Aufgaben und Termine lassen sich zudem mit gängigen Kalenderprogrammen wie Outlook oder iCal synchronisieren. Wiederkehrende Abläufe können über Vorlagen auf neue Projekte übertragen werden, während Kommentare und Dateianhänge die Teamarbeit erleichtern können.
Projekt und Angebote im Blick
CentralStationCRM unterstützt die Verwaltung von Angeboten und Projekten von Anfang bis Ende. Notizen, E-Mails und relevante Dokumente können direkt zugeordnet werden, und Aufgaben lassen sich mit Projekten oder Angeboten verknüpfen. Der Angebotsstatus und verschiedene Umsatzarten bieten einen klaren Überblick über Chancen und laufende Umsätze. Durch gemeinsame Bearbeitung und übersichtliche Monatsdarstellungen kann die Teamarbeit transparenter und effizienter werden. Alle Aktivitäten werden zentral dokumentiert, sodass alle Informationen jederzeit nachvollzogen werden können.
Datensicherheit „Made in Germany“
Datenschutz und Sicherheit stehen bei CentralStationCRM an erster Stelle. Alle Daten werden täglich gesichert, redundant in modernen Hochsicherheitsrechenzentren innerhalb Deutschlands gespeichert und sind somit vollständig DSGVO-konform. Nutzer erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag und profitieren von Funktionen wie Datenbereinigung, Papierkorb und Exportmöglichkeiten, um die eigenen Daten unter Kontrolle zu behalten.
Integrationen mit anderen Diensten
CentralStationCRM lässt sich einfach mit vielen Anwendungen verbinden, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und Daten zentral zu halten. Schnittstellen zu Microsoft 365, sipgate, Fastbill oder Helpspace synchronisieren E-Mails, Kontakte, Angebote und Tickets automatisch. Über Zapier können zudem weitere Tools angebunden werden. Funktionen für Newsletter und Massen-E-Mails sowie die EchtPost-Integration ermöglichen professionellen Versand direkt aus dem CRM.
Flexibel und immer erreichbar
CentralStationCRM unterstützt die Teamarbeit durch Statusmeldungen, Fragen und eine klare Aktivitätsübersicht. Der browserbasierte Zugriff sowie mobile Apps für Android und iOS ermöglichen den Zugriff von überall. Individuelle Anpassungen, benutzerdefinierte Felder und ein differenziertes Rechtesystem können für Flexibilität und Sicherheit sorgen. Ergänzt durch Schnittstellen, Volltextsuche und schnellen Support, können Teams ortsunabhängig und zuverlässig zusammenarbeiten.
Vorteile von CentralStationCRM
Die Nutzung von CentralStationCRM bietet kleine Unternehmen und Teams mehrere Vorteile:
- Einfach zu bedienen: Das CRM überzeugt durch eine übersichtliche Oberfläche und gezielt ausgewählte Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten sind. So können auch Einsteiger ohne Vorerfahrung das System schnell und problemlos nutzen.
- Kostenlose Nutzung möglich: Viele zentrale Funktionen stehen kostenfrei zur Verfügung, sodass Teams sofort starten können, ohne hohe Investitionen in Software tätigen zu müssen.
- DSGVO-konform: Alle Daten sind auf Servern in Deutschland gespeichert und gemäß den Vorgaben der DSGVO verarbeitet. Damit sind Datenschutz und rechtliche Sicherheit gewährleistet.
Tarife von CentralStationCRM
CentralStationCRM bietet verschiedene Tarife an, die Sie abhängig von Ihrer Situation abonnieren können.
Starter
- Kostenlos
- 3 Nutzer
- 200 Kontakte
- 100 MB Dateien
Team
- 24 € / Monat (zzgl. Steuern)
- 3 Nutzer
- 3.000 Kontakte
- 1 GB Dateien
Small Office
- 75 € / Monat (zzgl. Steuern)
- 10 Nutzer
- 10.000 Kontakte
- 3 GB Dateien
Business
- 149 € / Monat
- 20 Nutzer
- 20.000 Kontakte
- 6 GB Dateien
Enterprise
- 289 € / Monat
- 40 Nutzer
- 40.000 Kontakte
- 15 GB Dateien
Ausblick
CentralStationCRM zeigt, wie ein CRM-System speziell für kleine Unternehmen und Teams gestaltet werden kann. Mit Funktionen für Kundenverwaltung, Aufgabenmanagement, Projekte und Angebote sowie sicheren, DSGVO-konformen Datenstrukturen kann es Unternehmen dabei unterstützen, effizienter zu arbeiten und Kundenbeziehungen langfristig zu pflegen. Durch flexible Tarife, Integrationen mit anderen Diensten und mobilen Zugriffsmöglichkeiten passt sich das System den unterschiedlichen Bedürfnissen wachsender Teams an. Damit kann CentralStationCRM eine verlässliche Basis für strukturierte Arbeitsabläufe und nachhaltigen Geschäftserfolg bieten.
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FAQ
Was ist CentralStationCRM?
CentralStationCRM ist ein benutzerfreundliches CRM-System, das speziell für kleine Unternehmen und Teams entwickelt wurde und daher eine einfache Integration und übersichtliche Funktionen anbietet. Eine kostenlose Version sowie Webinare und Schulungen können Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Einstieg ermöglichen.
Welche Funktionen hat CentralStationCRM?
CentralStationCRM bietet kleinen Unternehmen eine zentrale Plattform, um Kundendaten, Aufgaben, Projekte und Angebote übersichtlich zu verwalten. Zusätzlich können DSGVO-konforme Datenspeicherung, Integrationen mit anderen Diensten sowie browser- und mobilbasierter Zugriff für sichere und effiziente Zusammenarbeit sorgen.
Welche Vorteile hat CentralStationCRM?
CentralStationCRM überzeugt durch einfache Bedienung, schnelle Einstiegsmöglichkeiten ohne hohe Kosten und sichere, DSGVO-konforme Datenspeicherung, sodass kleine Unternehmen und Teams effizient und rechtssicher arbeiten können.
Wer kann mir beim Thema CentralStationCRM helfen?
Wenn Sie Unterstützung zum Thema CentralStationCRM benötigen, stehen Ihnen die Experten von Mindforce, dem auf dieses Thema spezialisierten Team der mindsquare AG, zur Verfügung. Unsere Berater helfen Ihnen, Ihre Fragen zu beantworten, das passende Tool für Ihr Unternehmen zu finden und es optimal einzusetzen. Vereinbaren Sie gern ein unverbindliches Beratungsgespräch, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
