Sales & Service Cloud – Nutzen Sie endlich die Features, für die Sie sowieso schon bezahlen! (Kostenloses Live-Webinar am 16.07. um 10 Uhr)
Viele Unternehmen haben bereits die Sales und Service Cloud von Salesforce im Einsatz – Sie auch? Aber nutzen Sie auch Features, wie Leads und Opportunities nach Erfolgswahrscheinlichkeit zu kategorisieren? Wenn Sie mehr über die verschiedensten Features der Sales und Service Cloud erfahren wollen, dann nehmen Sie an unserem kostenlosen Live-Webinar am 16.07. um 10 Uhr teil.
Mit der Sales und Service Cloud Ihren Vertrieb und Kundenservice verbessern. Das war wahrscheinlich Ihr Ziel, als Sie sich für den Einsatz dieser beiden Clouds entschieden haben. Damit Sie aber auch das komplette Potenzial, das sich hinter diesen beiden Clouds verbirgt, ausschöpfen, ist es wichtig, dass Sie die Features kennen und nutzen. Denn immerhin zahlen Sie bereits dafür! Wussten Sie zum Beispiel, dass Sie Cases mit nur einem einzigen Klick abarbeiten können?
Weitere Features, die wir im kostenlosen Live-Webinar thematisieren
Damit Sie Ihr Customer Relationship Management und den Vertrieb optimieren, gibt es folgende Features in der Sales Cloud:
- Prediction Builder
- Next Best Action
- Einstein Search
- Path und Guidance for Success
Mit folgenden Features der Service Cloud können Sie Kundenvorgänge schneller und erfolgreicher abschließen:
- Makros
- Assignment Rules
- Escalation Rules
- Auto Response
- Email-To-Case
- Web-To-Case
- Quick Text
Weitere Informationen sowie die Agenda finden Sie hier:
Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial der Sales und Service Cloud ausnutzen! 🙂
Ihre Referenten
Maximilian Benning und Fabian Kramer werden Sie durch das Webinar führen. Im Anschluss an das Webinar haben Sie noch Zeit Ihre Fragen zu stellen oder vorhandene Herausforderungen zu diskutieren. Wenn Sie jetzt schon eine Frage brennend interessiert, dann brauchen Sie nicht bis zum Webinar zu warten: Schicken Sie uns die Frage einfach an info@mind-force.de.
