Robert Richter
11. Oktober 2024

Für kleine und mittelständische Unternehmen: Salesforce Marketing Cloud Growth

Salesforce Marketing Cloud Growth | Beitragsbild

Die Marketing Cloud Growth von Salesforce bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen eine Lösung, um das Marketing zu optimieren. Mit integrierter KI und nahtloser Datennutzung kann sie die Automatisierung von Kampagnen vereinfachen und so neue Möglichkeiten für eine personalisierte Kundenansprache schaffen.

Was ist die Marketing Cloud Growth?

Bei der Marketing Cloud Growth handelt es sich um eine Edition der etablierten Salesforce Marketing Cloud. Sie soll besonders kleine und mittelständische Unternehmen mit Hilfe eines passenden CRM, nützlicher KI-Funktionen und effektiver Datennutzung beim Wachstum unterstützen.

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Dafür verbindet die auf der Salesforce-eigenen KI Einstein 1 basierende Plattform Marketing Automation mit Vertrieb und Service, um einen ganzheitlichen Blick auf den Kunden zu erhalten. Die native Integration von Einstein 1 erlaubt eine KI-Nutzung direkt in der Marketing Cloud Growth.

Zusätzlich hat Salesforce bekannt gegeben, dass Kunden, die mindestens die Sales oder Service Enterprise Edition verwenden, kostenlosen Zugriff auf die Data Cloud erhalten, um mit Hilfe vertrauensvoller Daten die KI-Nutzung zu unterstützen und so persönliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Das ist möglich, da die Marketing Cloud Growth direkt auf der Data Cloud aufsetzt.

Vorteile und Funktionen

Generative KI ist in den letzten Jahren vollständig im Marketing angekommen und wird für diverse Aufgaben regelmäßig verwendet. Dazu zählen hauptsächlich die Erstellung von Content und die Analyse von Marktdaten. Mit Hilfe der Marketing Cloud Growth können Sie solche KI-Funktionen direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren, denn diese beinhaltet eine Reihe an verschiedenen Features:

  • Zielgruppen segmentieren
  • Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache, keine Coding-Kenntnisse notwendig
  • Automatisch Kampagnenbriefings oder Landingpages generieren
  • Salesforce-Kunden können mit der Marketing Cloud Growth die Data Cloud ohne zusätzliche Kosten nutzen
  • KI-basierte Berichte in Echtzeit und übersichtliche Dashboards mit relevanten KPIs
  • Automatische Segmentierung der E-Mail-Kampagnen
  • Mit der Verwendung von KI die ideale Sendezeit für E-Mails herausfinden
  • Kundeninteraktionen mit Ihren Inhalten besser nachvollziehen und fördern

Durch die verschiedenen Funktionen entstehen viele Vorteile für Sie und Ihr Unternehmen:

  • Persönliche Ansprachen automatisieren und Kundenbeziehungen individuell gestalten
  • Personalisierte Customer Journeys schaffen
  • Marketing Cloud Growth ist speziell auf die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten und daher kosteneffizient
  • Benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integration in bestehende Systeme
  • Steigerung des Return on Investment (ROI)
Eine gute Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ist ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens. In diesem Webinar erklären wir Ihnen wie Sie diese Zusammenarbeit mit der Marketing Automation Plattform Salesforce Account Engagement optimieren können.

Was kostet die Marketing Cloud Growth Edition?

Die auf 10.000 Kontakte beschränkte Marketing Cloud Growth Edition kostet Sie 1.500 US-$ pro Monat. Des Weiteren ist die Edition auf das Senden von180.000 E-Mails limitiert. Wenn Sie mehr E-Mails versenden möchten, müssen Sie einen Aufpreis zahlen. Für den Versand von SMS über die Plattform zahlen Sie 10 US-$ pro 1.000 Stück.

Marketing Cloud Growth: eine Lösung für kleine Unternehmen

Mit der Marketing Cloud Growth hat Salesforce eine spannende Marketing-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen vorgestellt. Besonders die native Integration der Salesforce-KI Einstein 1 und die Verknüpfung zur Data Cloud bieten spannende Möglichkeiten für ein effizientes KI-getriebenes Marketing, das kleineren Unternehmen erlaubt, schnell neue Kunden zu gewinnen und so zu wachsen.

Kostenlose Websession

Wenn Sie IT-Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Marketingprozesse benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne. Wir haben das entsprechende Prozessknowhow und die Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen. In einer kostenlosen Websession können wir über Ihre Herausforderungen und Anforderungen sprechen.

FAQ

Was ist die Marketing Cloud Growth?

Die Marketing Cloud Growth ist eine Edition der Salesforce Marketing Cloud, die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie kombiniert KI, CRM und Datenanalyse, um personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen.

Wie unterstützt KI in der Marketing Cloud Growth?

Dank der Integration der Salesforce-KI Einstein 1 werden Aufgaben wie die Erstellung von Inhalten und die Analyse von Marktdaten vereinfacht. Die KI liefert Echtzeit-Berichte und hilft bei der Optimierung von Kampagnen.

Für wen ist die Marketing Cloud Growth geeignet?

Diese Lösung richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihr Marketing durch Automatisierung und KI optimieren möchten, um schneller zu wachsen und Kundenbeziehungen zu verbessern.

Robert Richter

Robert Richter

Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Vertrieb- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce.

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