Robert Richter
14. Juni 2023

So optimiert ein konfigurierbares Suchfeld Ihre Suchergebnisse in Salesforce

Konfigurierbares Suchfeld

Wenn Sie häufig mit Salesforce arbeiten, kennen Sie sicher das Problem: Bei der globalen Suche fällt es Ihnen schwer, die Informationen zu finden, nach denen Sie suchen. Denn obwohl die globale Suche eine mächtige und unter den meistgenutzten Funktionen von Salesforce ist, war es bisher schwierig, die Suche auf individuelle und persönliche Bedürfnisse anzupassen. Mit dem Spring ‘23 Release veröffentlichte Salesforce deshalb ein neues Feature: Mit einem konfigurierbaren Suchfeld soll die mühsame Suche nach Daten jetzt ein Ende haben.

Wie optimiert ein konfigurierbares Suchfeld die globale Suche?

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Seit Frühjahr 2023 können Salesforce-Kunden bei der globalen Suche jetzt die zu durchsuchenden Felder pro Profil einstellen. Was bedeutet das konkret für Sie? Mit dem neuen Feature erlaubt Salesforce Ihnen, dass jeder Ihrer Mitarbeiter die globale Suche exakt so konfigurieren kann, dass er genau die Suchergebnisse erhält, die er braucht. Mit dieser Funktion können Benutzer Felder hinzufügen oder entfernen, die von der Suche durchsucht werden sollen, sowie Suchoperatoren und -logik definieren, um präzisere Ergebnisse zu erzielen. Salesforce sorgt also dafür, dass die Suchfelder exakt auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Nutzers angepasst werden.

Salesforce Konfigurierbares Suchfeld

Wenn beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter nur nach Kontakten suchen möchte, die in den letzten 30 Tagen aktualisiert wurden, kann er das entsprechende Feld zur Suche hinzufügen und so sicherstellen, dass nur relevante Ergebnisse angezeigt werden. Auf diese Weise sparen Ihre Mitarbeiter wertvolle Zeit. So können sie sich auf die Aufgaben konzentrieren, die für ihre jeweilige Position und Ihr gesamtes Unternehmen am wichtigsten sind.

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Fazit

Durch die Möglichkeit, die Suchfelder exakt auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Nutzers anzupassen, stellt Salesforce sicher, dass jeder Mitarbeiter die Informationen findet, die er benötigt, um seine Arbeit effektiver zu erledigen.

Insgesamt ist das neue Feature der konfigurierbaren Suche von Salesforce eine wichtige Funktion für alle Unternehmen, die regelmäßig Salesforce verwenden. Es ermöglicht Ihren Mitarbeitern, schneller und effektiver nach den Informationen zu suchen, die sie benötigen. Gleichzeitig stellen konfigurierbache Suchfelder sicher, gleichzeitig, dass die Sucheinstellungen auf ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Wenn auch Sie häufig viel Zeit in die mühselige Suche nach Daten verschwenden, sollten Sie unbedingt das neue Salesforce Feature ausprobieren!

 

Robert Richter

Robert Richter

Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Vertrieb- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce.

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