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weclapp
Inhaltsverzeichnis
Was ist weclapp?
weclapp ist eine cloudbasierte ERP- und CRM-Plattform, die für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Mit weclapp können Sie Ihre Geschäftsprozesse verwalten, indem Funktionen wie
- Finanzbuchhaltung,
- Warenwirtschaft,
- Projektmanagement
- und Kundenbeziehungsmanagement
in einem System integriert werden.
Durch die Cloud-Technologie ist weclapp jederzeit und von überall aus zugänglich, was die Zusammenarbeit im Team und das Arbeiten von verschiedenen Standorten ermöglicht. Die Plattform ist skalierbar, sodass Sie die Funktionen und Leistungen je nach Ihrem persönlichen Bedarf anpassen und erweitern können. Außerdem bietet weclapp regelmäßige Updates und verspricht eine hohe Datensicherheit.
Das weclapp ERP-System
Das ERP-System von weclapp bietet Ihnen Funktionen für das Management von Geschäftsprozessen. Insbesondere kleinere und mittelständische Unternehmen können durch den modularen Aufbau des Systems individuelle Anpassungen vornehmen. Dabei lassen sich auch externe Lösungen wie HR-Systeme, Projektmanagement-Tools und Buchhaltungssoftware problemlos integrieren. Die cloudbasierte Architektur ermöglicht zusätzlich einen ortsunabhängigen Datenzugriff sowie höchste Sicherheitsstandards und Echtzeitdatenaktualisierung. Mit einer transparenten Preisgestaltung, niedrigen Einstiegshürden und seiner Skalierbarkeit richtet sich weclapp an vielfältige Geschäftsanforderungen.
Das weclapp CRM-System
weclapp bietet ein CRM-System mit einem umfassendem Kundenbeziehungsmanagement. Neben der Verfolgung von Vertriebsaktivitäten ermöglicht die Plattform ein effektives Verkaufschancenmanagement und eine zentrale Kundeninformationsspeicherung zur Förderung der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen. Die Automatisierung von Vertriebsprozessen spart Zeit und gewährleistet einen konstanten Austausch mit Ihren Kunden. Durch die Möglichkeit, die Kommunikation mit Kunden aufzuzeichnen, können Sie eine persönlichere Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. So wissen Sie jederzeit, auf welchem Stand die Beziehung sich befindet.
Welche Funktionen hat das weclapp CRM-System?
Zu den Funktionen des weclapp CRM-Systems gehören:
- Kunden- und Kontaktverwaltung: Die weclapp Cloud CRM-Software erleichtert die Generierung von Leads, die Umwandlung von Interessenten in Stammkunden und deren langfristige Bindung.
- Überblick & Dashboards: Ein umfassender Überblick über Kontakte, Interessenten und Kunden ermöglicht einen schnellen und kompetenten Support.
- Kontakthistorie: Eine vollständige Historie der Interaktionen in der Kundenkarte gewährleistet die Kontrolle über den gesamten Kommunikationsverlauf. Zusätzlich ermöglicht es das Verfassen von E-Mails an Kunden direkt über weclapp. Schnelle und individuelle Reaktion auf Kundenwünsche durch die vollständige Kommunikationshistorie.
- Verkaufstrichter und Ausbau der Kundenbeziehungen
- Kampagnenmanagement: Kampagnen über alle Kanäle hinweg, basierend auf Cloud CRM-Informationen zur zielgerichteten Ansprache von Kunden und Interessenten.
- Leadmanagement: Systematisches Lead Management, das qualifizierte Kontakte vom Marketing an den Vertrieb weitergibt.
- Chancenanalyse: Priorisierung von Potenzialen zur sachgerechten Behandlung von Interessenten mit dem höchsten Potential.
- Kundenanlage: Schnelle und einfache Anlage von Kontakten sowie Übernahme aus E-Mails und Adressbüchern.
Weitere Features des weclapp CRM aus der Cloud
- Aufgaben: Verwaltung und Verteilung der täglichen Aufgaben jederzeit, überall und auf allen Endgeräten.
- E-Mail: Praktische E-Mail-Funktionen mit Archivierung für alle wesentlichen Geschäftsvorfälle.
- Adressbuch: Online-Adressverwaltung mit Synchronisation zu MS Outlook und Google.
- Kalender: Gemeinsame Nutzung mit Kollegen zur einfachen Terminorganisation, z. B. als Urlaubskalender.
- Dokumente: Sicherer Online-Speicher für ortsunabhängigen Zugriff auf allen Endgeräten.
- Berechnung der Provision: Zeitersparnis und Fehlervermeidung durch die Verkaufsprovisionsberechnung.
- Helpdesk: Optionales Add-On zur komfortablen Verwaltung aller eingehenden Tickets.
- Berechtigungen: Individuelle Konfiguration von Zugriffsrechten mit der Berechtigungsverwaltung.
Vorteile
Eine cloudbasierte ERP- und CRM-Lösung wie weclapp bietet einige Vorteile. Dazu gehören:
- Einfache Implementierung: weclapp kann schnell eingerichtet und konfiguriert werden, was einen zügigen Start ermöglicht.
- Skalierbarkeit: Die cloudbasierte Infrastruktur erlaubt es, die Plattform flexibel an das Unternehmenswachstum anzupassen, ohne zusätzliche Hardware oder Software zu benötigen.
- Kosteneffizienz: Durch die Cloud-Nutzung entfallen Kosten für den Kauf und die Wartung von Servern und IT-Infrastruktur.
- Mobiler Zugriff: Mitarbeiter können jederzeit und von überall auf Unternehmensdaten zugreifen, was die Zusammenarbeit unterstützt.
- Aktualisierungen und Sicherheit: Regelmäßige Updates und Sicherheitsmaßnahmen sorgen für den Schutz Ihrer Daten.
- Integration: weclapp lässt sich in bestehende Systeme integrieren und bietet eine zentrale Plattform für Geschäftsprozesse.
- Benutzerfreundlichkeit: Die Bedienung ist intuitiv, was die Nutzung und die Schulung neuer Mitarbeiter vereinfacht.
- API: Eine umfangreiche API-Dokumentation ermöglicht die Anbindung weiterer Softwarelösungen.
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Welche Pakete bietet weclapp?
weclapp bietet verschiedene Komplettpakete an, die auf unterschiedliche Branchen und Unternehmensgrößen zugeschnitten sind. Wählen Sie das Paket, das Ihren Anforderungen am besten entspricht:
- Cloud CRM: Dieses Paket ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen geeignet. Mit der CRM-Software können Kunden identifiziert, Stammkunden gewonnen und an das Unternehmen gebunden werden. Die Zufriedenheit der Kunden kann erhöht und die Kommunikation verbessert werden. Außerdem stehen Funktionen wie Kampagnenerstellung, Kontaktverwaltung und ein gemeinsamer Team-Kalender zur Verfügung.
- Cloud ERP Dienstleistung: Dieses Paket richtet sich insbesondere an IT-Dienstleister, Agenturen und IT-Beratungen. Es umfasst alle Funktionen des Cloud CRM-Pakets und bietet zusätzlich Unterstützung bei der Projektabwicklung, Kundenverwaltung, Abrechnung, Buchhaltung und Zeiterfassung.
- Cloud ERP Handel: Dieses Paket ist speziell für Unternehmen im Handel, E-Commerce und in der Produktion konzipiert. Es bietet Funktionen für Beschaffung und Disposition, CRM, Lager und Logistik, Buchhaltung und Auftragsabwicklung. Zusätzlich sind alle Module aus den Paketen Cloud CRM und Cloud ERP Dienstleistung enthalten.
Fazit
weclapp ist eine cloudbasierte ERP- und CRM-Plattform, die speziell für mittelständische Unternehmen konzipiert wurde. Sie integriert Funktionen wie die Finanzbuchhaltung, die Warenwirtschaft, das Projektmanagement und das Kundenbeziehungsmanagement in einem System, um die Geschäftsprozesse effizient zu verwalten. Durch die Cloud-Technologie ermöglicht weclapp den ortsunabhängigen Zugriff und fördert die teamübergreifende Zusammenarbeit. Die Plattform ist individuell skalierbar und anpassbar, was sie für die Unternehmen mit verschiedenen Bedürfnissen attraktiv macht. Zudem gewährleistet weclapp regelmäßige Updates und eine hohe Datensicherheit.
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Wenn Sie IT-Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne. Wir haben das entsprechende Prozessknowhow und die Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen. In einer kostenlosen Websession können wir über Ihre Herausforderungen und Anforderungen sprechen.
FAQ
Was ist weclapp?
weclapp ist eine cloudbasierte ERP- und CRM-Plattform, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie integriert Funktionen wie:
- Finanzbuchhaltung
- Warenwirtschaft
- Projektmanagement
- Kundenbeziehungsmanagement
Wie hilft weclapp bei der Verwaltung von Geschäftsprozessen?
weclapp ermöglicht es, Geschäftsprozesse effizient zu verwalten, indem es verschiedene Funktionen in einem System vereint und durch Cloud-Technologie jederzeit und von überall zugänglich ist.
Welche Vorteile bietet weclapp?
weclapp bietet unter anderem:
- einfache Implementierung
- Skalierbarkeit
- Kosteneffizienz
- mobilen Zugriff
- hohe Datensicherheit durch regelmäßige Updates
Welche Pakete bietet weclapp?
weclapp bietet verschiedene Pakete wie Cloud CRM für kleine und mittlere Unternehmen, Cloud ERP Dienstleistung für IT-Dienstleister und Agenturen sowie Cloud ERP Handel für Unternehmen im Handel und E-Commerce.