Mein Name ist Sebastian Eßling und ich bin Bereichsleiter Digitalisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen bei der mindsquare AG. In den vergangenen Jahren habe ich Kunden aus den verschiedensten Branchen, wie z. B. aus der Branche Fördertechnik oder aus dem Großhandel erfolgreich bei der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen unterstützt.
Ich konzipiere und steuere Projekte im Bereich Salesforce CRM – von der ersten Analyse bis zur Umsetzung. Mein Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Lösungen für meine Kunden zu entwickeln und deren Herausforderungen gezielt in erfolgreiche Projekte zu überführen.
Mein Ansatz:
- Kunden verstehen – Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Potenziale identifizieren
- Lösungen entwickeln – Strategien und Konzepte ableiten, um Herausforderungen in konkrete Projekte zu verwandeln
- Erfolg sichern – Projekte planen, designen und ihre Umsetzung professionell begleiten
Meine Schwerpunkte:
- Strategische Beratung für Vertrieb und Service
- Analyse, Planung & Implementierung von Salesforce-Umgebungen
- Konzeption & Projektleitung für individuelle Salesforce-Applikationen
- Projektmanagement für Salesforce-Einführungen und -Migrationsprojekte (SAP → Salesforce)
- Erfahren in agilen und klassischen Methoden: PRINCE2, SCRUM
Mit meinem Know-how und meiner Erfahrung sorge ich dafür, dass Salesforce-Projekte nicht nur erfolgreich umgesetzt werden, sondern auch nachhaltige Mehrwerte für meine Kunden schaffen.
