Salesforce – SAP Integration
Warum reden wir hier über Salesforce - SAP Integration? Salesforce kommt als Weltmarktführer im CRM-Bereich immer stärker in Deutschland an, sowohl im Mittelstand und größeren Mittelstand als auch bei Großunternehmen und Konzernen. Traditionellerweise ist die Systemlandschaft dieser Kunden eher SAP-geprägt und SAP hat eine lange Historie bei erfolgreichen deutschen Unternehmen. Klar ist bei Salesforce Einführungen ab dem größeren Mittelstand oft: Ohne SAP ERP geht es nicht.
Salesforce-SAP-Integrationen gehören deshalb für uns als Implementierungspartner und für unsere Kunden oft genau so zum Tagesgeschäft wie das Salesforce Customizing oder die Salesforce Entwicklung.
- Aber wie genau funktioniert das eigentlich?
- Warum sollten sich auch SAP Administratoren für dieses Thema interessieren?
- Welche Strategien gibt es und gibt es bei der Salesforce – SAP Integration Best Practices?
Diese Fragen und noch mehr habe ich zusammen mit unserem Tobias Harmes, SAP Basis und Security Experte von RZ10.de besprochen und in einem kleinen Video festgehalten.
Wenn sich ein Unternehmen für Salesforce als CRM-Lösung oder Service-Lösung interessiert kommt unweigerlich die Frage hoch: Wie kann ich meine bestehende Landschaft mit so einer Cloud-Only-Lösung koppeln? Was sind auch Best Practices, die wir empfehlen können? Was sind Dinge, welche Sie unbedingt vermeiden sollten? Genau das sind unsere Gesprächsthemen.
Für die Ungeduldigen hier die wichtigsten Time Codes des Videos:
0:44 Was zum Geier ist Salesforce?
2:36 Strategiewechsel in Unternehmen – SAP nicht mehr first?
4:13 Salesforce SAP Integration / Typen der Salesforce Integration
- Datenintegration
- UI-Integration
- Prozessintegration
8:53 Datenintegration im Detail
12:30 Integrationsstrategien / Einfache uni-/bidirektionale Schnittstellen
16:05 Sternschema ohne extra Middleware
18:13 Sternschema mit extra Middleware
22:19 Der eine Tipp / take-away
Natürlich hat der Inhalt des Videos einen eher groben Detailgrad. Wenn Sie mehr erfahren wollen, lassen Sie einen Kommentar unter dem Video oder melden Sie sich einfach für einen unverbindlichen Austausch bei mir.
