Wirtschaftsförderung digital managen: Wie ein CRM-System die tägliche Arbeit unterstützt – inkl. Demo
Die tägliche Arbeit in der Wirtschaftsförderung vereinfachen und schneller gestalten ist für viele Städte interessant. Aber wie hilft ein CRM-System dabei? Im Folgenden zeigen wir Ihnen an konkreten Beispielen, wie ein CRM-System die Arbeit in der Wirtschaftsentwicklung optimieren kann.
Zentrale Datenhaltung: alles an einer Stelle
In einem CRM-System sind alle Unternehmensdaten zentral gespeichert und können dort beliebig gesucht, gefiltert und sortiert werden. Zudem ermöglicht das CRM-System einen schnellen Überblick aller relevanten Informationen. So können Sie sofort sehen, welche weiteren Datensätzen mit dem von ihnen gewählten Unternehmen zusammenhängen. Außerdem erlaubt ein CRM-System einen mobilen und weltweiten Zugang, sodass Sie nicht mehr auf Ihr Büro oder Ihren Computer angewiesen sind.
Historie von Aktivitäten: nachhaltig Kontakt halten und weitere Aktivitäten planen
Sie können sämtliche Kommunikationen mit den Unternehmen tracken und historisiert ablegen, sodass Sie immer auf einen Blick sehen können, was in der Vergangenheit abgesprochen wurde. So haben auch Kollegen Zugriff auf diese Informationen, was die Kommunikation stark erleichtert. Auf Basis der dokumentierten Aktivitäten können Sie neue Aufgaben für sich und Ihre Kollegen planen, sodass jeder weiß, was noch zu erledigen ist. Mit der Aktivitätsleiste können Sie alle Aktivitäten wie Aufgaben oder Telefonate chronologisch einsehen. Diese Historie hilft Ihnen, Aufgaben effizient zu bearbeiten und einen nachhaltigen Kontakt mit dem Unternehmen zu pflegen.
Dokumentation von Förderanträgen: einfach und zentral
Das CRM-System erleichtert die Datenerfassung durch Vorschläge und Verlinkungen. Außerdem bietet das System eine Übersicht über die aktuelle Phase der Förderanträge. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, alle relevanten Dokumente direkt zu einem Antrags-Datensatz hochzuladen. Somit haben Sie den aktuellen Stand der Dinge im Blick und können zusätzliche Informationen zentral und leicht zugreifbar speichern.
Demo: Informationen auf einen Blick
In der folgenden Demo können Sie sehen, wie ein CRM-System für die Wirtschaftsförderung in der Praxis aufgebaut ist und welche Funktionen Sie zur Verfügung haben. In dem Demo-Szenario wird das CRM-System genutzt, um Unternehmenskontakte und Förderanträge zu tracken und so könnte dann die alltägliche Arbeit aussehen:
Fazit
Ein CRM-System kann eine umfassende Lösung für die Herausforderungen der Wirtschaftsförderung bieten, indem es eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Unternehmensdaten, die Nachverfolgung von Kommunikationen und Aktivitäten sowie die Dokumentation von Förderanträgen bereitstellt. Die Integration eines solchen Systems kann es Städten ermöglichen, ihre tägliche Arbeit zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und einen nachhaltigen Kontakt mit Unternehmen zu pflegen.
FAQ
Was ist die Funktion eines CRM-Systems in der Wirtschaftsförderung?
Ein CRM-System in der Wirtschaftsförderung dient dazu, die tägliche Arbeit zu vereinfachen und zu beschleunigen, indem es eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Unternehmensdaten, die Nachverfolgung von Kommunikationen und Aktivitäten sowie die Dokumentation von Förderanträgen bereitstellt.
Welche Vorteile bietet die zentrale Datenhaltung eines CRM-Systems?
Ein CRM-System ermöglicht es, alle Unternehmensdaten an einem Ort zentral zu speichern, was eine einfache Suche, Filterung und Sortierung ermöglicht. Zudem bietet es einen schnellen Überblick über alle relevanten Informationen und ermöglicht einen mobilen und weltweiten Zugang.
Wie erleichtert ein CRM-System die Dokumentation von Förderanträgen?
Das CRM-System erleichtert die Datenerfassung durch Vorschläge und Verlinkungen und bietet eine Übersicht über die aktuelle Phase der Förderanträge. Zudem können alle relevanten Dokumente direkt zu einem Antrags-Datensatz hochgeladen werden, was den aktuellen Stand der Dinge im Blick behält und zusätzliche Informationen zentral speichert.
Warum ist die Historie von Aktivitäten wichtig für die Wirtschaftsförderung?
Die Historie von Aktivitäten ermöglicht es, den Kontakt zu Unternehmen nachhaltig zu halten, indem sämtliche Kommunikationen historisiert abgelegt werden. Dadurch können Kollegen leicht auf diese Informationen zugreifen und neue Aufgaben planen, was die Kommunikation erleichtert und die Effizienz steigert.
