16. April 2015

Prozessautomatisierung Teil 1: Salesforce Process Builder

Seit dem Spring Release 2015 bietet Salesforce ein neues Tool zur Automatisierung von Geschäftsprozessen an. In diesem Artikel aus unserer Reihe "Prozessautomatisierung in Salesforce" stellen wir den Salesforce Process Builder vor und beleuchten seine Eigenschaften genauer.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, Salesforce erledigt den Rest für Sie!

Eingeführt mit dem Spring-Release 2015, handelt es sich bei dem Salesforce Process Builder um ein innovatives Tool, das innerhalb der Plattform bereitgestellt wird. Mit diesem mächtigen Werkzeug werden völlig neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit in Teams eröffnet. Prozesse werden hier an zentraler Stelle gehalten und modelliert – es ist nicht mehr notwendig, einen komplexen Prozess in einzelne Workflows herunterzubrechen. Erstellen Sie Ihren gesamten Prozess innerhalb des Process Builders, halten Sie unterschiedliche Revisionen vor und behalten Sie so auch die Entwicklung Ihres Prozesses im Blick.

Visuell, Intuitiv, Point-and-Click

Selbst komplexe Prozesse, bestehend aus vielen Bedingungen, Kriterien und Aktionen, lassen sich im Salesforce Process Builder visuell modellieren.

Wenn Ihr Prozess mehr ausführen soll, als über diese Aktionen möglich ist, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können über einen Prozess auch Apex aufrufen.
– Salesforce.com

Die intuitive Benutzeroberfläche sieht nicht nur ansprechend aus, sie lässt sich auch per Point-and-Click-Funktionalität bedienen. Prozesse und Ihre individuellen Prozessbedingungen werden mit wenig Aufwand und ohne die Nutzung von Programmiercode direkt auf der visuellen Oberfläche des Tools definiert.

Ein weiterer Vorteil für Sie: Nutzen Sie den Salesforce Process Builder auch als Schnittstelle und Diskussionsgrundlage zwischen Entwicklern und Anwendern. Auf einen Blick lassen sich selbst komplexe Prozesse innerhalb des Tools erfassen und sich so auch außerhalb des Entwicklerteams vermitteln.

Webinar: Salesforce automatisieren und Excel loswerden

Arbeiten Sie noch mit Excel, möchten aber Ihre Prozesse verschlanken, damit Sie und Ihre Mitarbeiter schneller und effektiver arbeiten können? Das können Sie mit den Automatisierungsmöglichkeiten in Salesforce und weiteren RPA-Funktionen (Robotic Process Automation). Das Ergebnis: Sie und Ihre Mitarbeiter können sich von Excel lösen und schneller arbeiten.