Robert Richter
10. Februar 2023

Middleware-Vergleich

In der heutigen schnelllebigen IT-Welt gibt es eine Vielzahl von Lösungen für die Verbindung von Anwendungen und Systemen. Middleware-Lösungen spielen dabei eine wichtige Rolle, da sie als Übersetzungsschicht fungieren und die Kommunikation zwischen den einzelnen Systemen ermöglichen. In diesem Middleware-Vergleich werden wir uns auf die wichtigsten Funktionen und Leistungsmerkmale der führenden Middleware-Lösungen konzentrieren, um Ihnen bei der Entscheidung für die richtige Lösung zu helfen.

Was ist eine Middleware?

Der Begriff Middleware bezeichnet eine Software, mit deren Hilfe sich die Lücken zwischen anderen Anwendungen, Tools und Datenbanken schließen lassen. So profitieren Sie von nahtlosen Services. Middleware hat eine Vermittlerfunktion zwischen dem Betriebssystem und der Anwendungsebene auf der einen Seite und organisiert zugleich die Zusammenarbeit zwischen den Anwendungen.

SAP und Salesforce Integration

Salesforce ist das beste aktuell erhältliche CRM. Bei vielen Unternehmen gehören jedoch neben den Vertriebsdaten noch einige andere Daten dazu.

Für Middleware existieren zwei Anwendungsformen

Enterprise-Middleware verbindet Softwarekomponenten oder Unternehmensanwendungen. Dabei bildet sie eine Softwareebene zwischen Ihrem Betriebssystem und den darauf laufenden Anwendungen. Die Einbindung verteilter Softwareanwendungen ist damit problemlos möglich.

Platform-Middleware dient der Verbindung von verschiedenen Applikationsarchitekturen. Viele verschiedene Applikationsstrukturen lassen sich mit Platform-Middleware vernetzen.

Wozu brauche ich eine Middleware?

Um die produktiven Anwendungen in Ihrem Unternehmen miteinander zu verbinden und optimal auszureizen, ist eine Middleware unverzichtbar. Für eine Middleware existieren zahlreiche Plattformen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Mit den nötigen personellen Ressourcen können Sie die Middleware selbst entwickeln. In den meisten Fällen ist davon jedoch abzuraten. Da es für die meisten Integrationsanwendungen vorkonfigurierte Alternativen auf der Basis von Vorlagen gibt, würden wertvolle personelle Ressourcen nur unnötig gebunden. In den nächsten Abschnitten finden Sie unseren Middleware-Vergleich der unterschiedlichen Lösungen.

Middleware-Vergleich der verschiedenen Lösungen

Der folgende Middleware-Vergleich gibt einen Überblick über die wichtigsten Middleware-Lösungen.

MuleSoft

Die erste Lösung in unserem Middleware-Vergleich: Die von Salesforce aufgekaufte Middleware-Lösung MuleSoft. Diese ist für komplexe Integrationen konzipiert. Als High-End-API-Integrationsplattform dient sie der Integration von Salesforce mit Analysesystemen, ERP, Data-Warehouse-Systemen und weiteren Geschäftsanwendungen. Als Konzernlösung für alle Standorte kommt sie vor allem bei IT-Landschaften mit vielen Anwendungen und Schnittstellen zum Einsatz. Sie eignet sich daher vor allem für größere Unternehmen, die intern über technische Ressourcen verfügen. Da MuleSoft höhere Anforderungen stellt, gestaltet sich die Ausführung nicht so einfach, wie das bei manch anderem Tool mit vorkonfigurierten Integrationen der Fall ist. Entsprechend ihrem Ruf als Alleskönner-Middleware ist der Preis der Software im oberen Segment angesiedelt. Für IT-Landschaften mit hohem Salesforce-Anteil ist MuleSoft besonders gut geeignet.

Jitterbit

Middleware-Vergleich | SymbolbildJitterbit bietet API-Integrationen für Unternehmen aller Größen. Im Mittelpunkt steht dabei die Problemlösung und Anpassungsfähigkeit, damit schnell wachsende Unternehmen Integrationen möglichst einfach ausführen können. Mit Jitterbit sollen auch nicht-technische Mitarbeiter Integrationen erstellen können. Sie werden durch technische Mitarbeiter unterstützt, wenn eine benutzerdefinierte Integration von CRM ins ERP sich zu komplex gestaltet.

Jitterbit-Lösungen stehen auf der digitalen Plattform Harmony cloudbasiert, On-Premise oder als Hybridmodell zur Verfügung. Je nach Anzahl der zu verbindenden Systeme und dem Umfang des benötigten Supports stehen drei Servicelevel zur Verfügung.

LOBSTER_DATA

Die Middleware-Lösung LOBSTER_DATA fokussiert die Kommunikation zwischen diversen Business-Systemen unterschiedlicher Hersteller. Sie lässt sich sowohl cloudbasiert als auch On-Premise nutzen. Die Oberfläche ist intuitiv und kann daher auch von zu Hause auf einem Tablet genutzt werden, um das Monitoring der Systeme durchzuführen. LOBSTER_DATA wurde von einem Softwareunternehmen gleichen Namens entwickelt. Die Lösung ist für kleinere IT-Landschaften konzipiert und bewegt sich preislich im unteren Segment.

Commercient

Die cloudbasierte Anwendung Commercient wurde zum Zwecke der Synchronisation von ERP-Systemen mit CRM-Systemen wie Salesforce entwickelt. Insgesamt werden mehr als 65 Systeme bei der Integration mit Salesforce und weiteren CRMs unterstützt. Auch beliebte Buchhaltungssysteme wie Sage und Quickbooks befinden sich darunter. Die Datensynchronisation kann sowohl in Echtzeit als auch zeitplangesteuert erfolgen. Hierbei kommen mehrere Add-Ons zum Einsatz. Nutzer stehen produktspezifische Ressourcen zur Verfügung, um die Implementierung so optimal wie möglich zu gestalten.

Dell Boomi

Die skalierbare Plattform Dell Boomi integriert Salesforce in beliebte Systeme wie Amazon AWS, Google Cloud, Microsoft Dynamics und Oracle NetSuite und richtet sich vor allem an große und schnell wachsende Unternehmen. Die Integrationsplattform unterstützt komplexe Architekturen und versetzt Sie in die Lage, alle Vorteile der Cloud-Technologie zu nutzen. Die Grundlage bildet die native Cloud-Plattform Dell Boomi AtomSphere, die zahlreiche Integrationen unterstützt. Unter anderem findet eine Unterstützung für B2B, Cloud-to-On-Premise, Cloud-to-Cloud, On-Premise-to-On-Premise und SaaS-to-SaaS statt. Große Informationsmengen lassen sich über neue Funktionen in eine Datenbank laden und so lässt sich die Anzahl steuerbarer Integrationsprojekte erhöhen.

Orbis

Als flexibles Integrationssystem unterstützt Orbis die Integration von Salesforce und weiteren Programmen mit ERP-Systemen. Das SAP-zentrierte Tool richtet sich vor allem an kleine Unternehmen, denen es an Flexibilität und Agilität mangelt. Im Fokus stehen Integrationen von SAP mit Microsoft Dynamics. Hierfür stehen Standardintegrationen und Add-Ons zur Verfügung. Deren Optionen sind flexibel in Bezug auf Cloud-, On-Premise- und hybride Modelle, welche Echtzeitanalysen, Big Data, das Internet der Dinge (IoT) sowie Systeme von Drittanbietern unterstützen.

Manche Unternehmen sind sich gar nicht bewusst, welche Chancen hinter der SAP-Salesforce-Integration stecken. Laut Studien können Sie durch solch eine Integration z. B. den Umsatz um ca. 29 % steigern.

RapidiOnline

Das benutzerfreundliche Integrationstool RapidiOnline bietet eine Fülle von Funktionen. Zwecks Integration von Salesforce mit Microsoft Dynamics ERP arbeitet das Tool mit vorkonfigurierten Vorlagen. Die Integration von Salesforce erfolgt zu allen Versionen von Microsoft Dynamics ERP. Felder werden synchronisiert und kritische ERP-Daten wie offene Bestellungen oder die Zahlungshistorie gespeichert. Das Salesforce-System kann diese Daten dann in seinen Übersichten anzeigen. Vorlagen für Berichte und Dashboards sind zwar vorkonfiguriert, lassen sich bei Bedarf jederzeit an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen.

SAP Process Integration (SAP PO)

Die SAP Process Integration (SAP PO) konzentriert sich auf die Integration von On-Premises-Anwendungen und SAP-Anwendungen aller Art. Dank der Beherrschung von SAP-Standardprotokollen wie iDoc ist die Software für diese Prozesse prädestiniert. Zudem existieren auch Schnittstellen Out-of-the-Box, was die Verbindung von SAP-Anwendungen wie SAP ERP und SAP EWM vereinfacht. SAP-Kunden brauchen dank dieser Lösung keine eigene Middleware entwickeln. Da immer mehr Unternehmen auf cloudbasierte Lösungen umsteigen, soll die Wartung für SAP PO spätestens im Jahr 2027 eingestellt werden.

SAP Cloud Integration (SAP CI)

Middleware-Vergleich | Cloud

Der Schwerpunkt von SAP CI als der neuesten Middleware von SAP liegt ganz klar auf der Integration mit anderen SAP-Systemen. Im Gegensatz zu SAP PO wird SAP CI in der Cloud betrieben. Neben der SAP-Anwendungsintegration bietet die Middleware auch Integration zu 3rd-Party-Cloud-Systemen. Hierfür stehen mehr als 200 Adapter zur Verfügung. Das bedeutet umfassende Integrationsmöglichkeiten und erhöhte Wahrscheinlichkeit, dass die Integration genutzter Anwendungen abgedeckt ist. Unabhängig davon, ob SAP im Einsatz ist, eignet sich die Middleware-Lösung vor allem dann, wenn die IT-Landschaft bereits in der Cloud läuft oder eine Verlagerung in die Cloud bevorsteht.

Tibco Scribe

Das cloudbasierte, plattformübergreifende Tool Tibco Scribe ist die letzte Lösung in unserem Middleware-Vergleich. Es bietet spezialisierte Lösungen für große Unternehmen sowie KMU und SaaS-Anbieter. Der Fokus liegt vor allem auf ERP-Salesforce-Integrationen. Für die Erstellung maßgeschneiderter Integrationen stehen zahlreiche Vorlagen zur Verfügung. Zusammen mit der selbstdokumentierenden, grafischen Benutzeroberfläche können auch Nicht-Programmierer Integrationen erstellen und anpassen. Über eine Management-Konsole lassen sich mehrere Integrationsschemata verfolgen.

Fazit: Middleware

Wer eine Unternehmens-IT zu verantworten hat, sollte Middleware einsetzen. Erstens erhöht es die Datenqualität und zweitens die Effizienz, der im Unternehmen genutzten Anwendungen und Systeme. Die Nutzung von Middleware gleicht einem Lückenschluss zwischen vielen unterschiedlichen Systemen und Anwendungen. Es sorgt für eine verbesserte Kommunikation zwischen allen Ebenen im Unternehmen und verringert die Fehleranfälligkeit in Datenbeständen. Um die optimale Middleware zu finden, hilft ein Middleware-Vergleich.

Kostenlose Websession

Falls Sie weitere Fragen zu Middleware haben oder noch mehr erfahren wollen, kontaktieren Sie uns gerne persönlich.

FAQ

Weshalb brauche ich eine Middleware?

Eine Middleware erhöht die Produktivität Ihrer IT-Systeme, weil Anwendungen und Daten integriert werden und für einen reibungslosen Datenabgleich gesorgt wird. Durch die verbesserte Konnektivität wird die Qualität der Daten verbessert und die Effizienz Ihres Berichtswesens gestärkt.

Was kann passieren, wenn ich keine Middleware nutze?

Besonders in großen IT-Landschaften droht die Entstehung von Anwendungsinseln. Daten verschiedener Anwendungen müssen dann oft aufwendig einzeln über Schnittstellen abgeglichen werden. Das führt zu Redundanzen und erhöht die Gefahr von Fehlerquellen in den Datenbeständen des Unternehmens.

Sollte ich eine Middleware vom Anbieter meines ERP-Systems nutzen?

Das hängt von der Komplexität Ihrer IT-Landschaft ab. Prinzipiell stehen Ihnen bei einer Middleware vom Anbieter Ihres ERP-Systems eine Vielzahl an vorkonfigurierten Integrationen zur Auswahl, was die Durchführung der Integration deutlich vereinfacht und beschleunigt.

 

Robert Richter

Robert Richter

Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Vertrieb- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce.

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