Produktdatenmanagement mit Salesforce: Zentrale Datenpflege für Effizienz und Transparenz
Aussagekräftige Daten und ein gutes Datenmanagement sind in der heutigen digitalen Welt entscheidende Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Zu diesen Daten zählen auch Produktdaten, die idealerweise im ganzen Unternehmen übersichtlich zur Verfügung stehen sollten. Das erfordert ein entsprechendes Produktdatenmanagement. Warum Salesforce dafür eine spannende Lösung für Sie sein könnte, erfahren Sie hier.
Was ist Produktdatenmanagement?
Grundsätzlich handelt es sich bei Produktdaten um sämtliche Informationen, die das Produkt beschreiben. Dazu zählen beispielsweise
- Konstruktionszeichnungen,
- Stammdaten,
- Stücklisten,
- Artikelnummern,
- Preise,
- verwendete Materialien,
- Fertigungsanweisungen,
- Anforderungen und
- sonstige Hinweise.
Damit Sie den Überblick über diese Daten behalten, ist eine Software für das Produktdatenmanagement empfehlenswert. Dort sind alle relevanten Produktdaten zentral hinterlegt und können bei Bedarf jederzeit abgerufen werden. So können sich Ihre Mitarbeiter selbstständig und ortsunabhängig über ein Produkt informieren.
Damit eine solche Software-Lösung im Produktdatenmanagement auch langfristig einen Nutzen für Ihr Unternehmen hat, ist es entscheidend, dass Ihre Mitarbeiter die Daten aktuell halten und sämtliche Änderungen dokumentieren, um alle Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten.
Wie können Sie Produktdatenmanagement mit Salesforce umsetzen?
Das CRM-System Salesforce bietet auch Möglichkeiten zur Umsetzung des Produktdatenmanagements. Das wird durch die integrierte Data Cloud ermöglicht, in der Sie sämtliche Daten zentral speichern und abrufen können. Dabei bietet Salesforce auch Möglichkeiten zur Schaffung einer einheitlichen Datenstruktur, die die Datenpflege erleichtert. So eignet sich Salesforce für die Verwaltung Ihrer Produktdaten.
Gleichzeitig können Sie mit Salesforce Ihr Produktdatenmanagement überprüfen und Duplikate, Inkonsistenzen und unvollständige Datensätze identifizieren. Das kann Ihnen helfen, eine hohe Datenqualität zu etablieren und sicherzustellen, dass alle relevanten Daten hinterlegt sind.
Zur optimalen Informationssammlung können Sie diverse Datenquellen an die Salesforce Data Cloud wie beispielsweise schon verwendete ERP- oder E-Commerce-System anbinden und so Salesforce in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Das erleichtert das Sammeln und Erfassen der relevanten Produktdaten.
Des Weiteren bietet Salesforce mit seiner eigenen KI Einstein verschiedene Optionen zur Automatisierung von Aufgaben und Workflows. So können Sie Daten beispielsweise von der künstlichen Intelligenz zusammenfassen lassen und einen schnellen Überblick über Ihr Produkt und seinen aktuellen Status erhalten.
Fazit: mit Salesforce das Produktdatenmanagement optimieren
Ein gutes Produktmanagement trägt entscheidend zu Ihrem Unternehmenserfolg bei. Zur Umsetzung bietet Salesforce eine gute Lösung, da Sie in der Data Cloud sämtliche Daten zentral erfassen können. Zusätzlich profitieren Sie von Funktionen zum Aufbau einer Datenstruktur, der Pflege Ihrer Daten und KI-basierenden Automatisierungen. Somit können Sie Ihr Produktdatenmanagement mit Salesforce optimieren und insgesamt effizienter arbeiten.
