Robert Richter
30. Juli 2024

Datenvisualisierung

Die größte Herausforderung im Umgang mit Big Data besteht darin, aus umfangreichen Datenmengen neue Erkenntnisse und Einsichten zu gewinnen. Häufig fühlt es sich an, als suche man in einem riesigen Datenmeer nach der sprichwörtlichen Nadel im Heuhaufen. Durch den Einsatz von Datenvisualisierungen wird es jedoch möglich, gezielt die relevanten Informationen zu finden. Im Folgenden erfahren Sie, wie dieser Prozess funktioniert.

Was ist Datenvisualisierung?

Datenvisualisierung bezeichnet den Vorgang der grafischen Aufbereitung von Informationen und Daten. Durch die Verwendung von Diagrammen, Graphen und Karten können Trends, Ausreißer und Muster in den Daten identifiziert und anschaulich dargestellt werden.

Insbesondere in der Ära von Big Data ist die Anwendung von Tools und Verfahren der Datenvisualisierung unerlässlich, um umfangreiche Informationsmengen zu analysieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

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Vorteile der Datenvisualisierung

Moderne Unternehmen verarbeiten meistens riesige Mengen an Daten aus verschiedenen Quellen wie z. B. von

  • internen/externen Websites,
  • intelligenten Geräten,
  • internen Datenerfassungssystemen
  • und sozialen Medien.

Rohdaten können jedoch komplex sein. Daher bereiten Datenwissenschaftler sie vor, setzen sie in den richtigen Kontext und präsentieren sie visuell. Durch die Datenvisualisierung entstehen klare Geschichten, die Entscheidungsträgern helfen, Beziehungen zwischen Daten zu verstehen und verborgene Muster oder Trends zu erkennen.

Einige Vorteile der Datenvisualisierung sind:

Strategische Entscheidungsfindung

Führende Stakeholder und das Top-Management nutzen Datenvisualisierung, um Daten effektiv zu interpretieren. Dies spart Zeit durch zügigere Datenanalysen und ermöglicht eine ganzheitliche Visualisierung. Beispielsweise können Muster und Trends erkannt werden, um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.

Verbesserter Kundenservice

Durch Datenvisualisierung werden Kundenbedürfnisse und -wünsche durch anschauliche Darstellungen hervorgehoben. Dadurch lassen sich Schwachstellen im Kundenservice identifizieren, Produkte oder Dienstleistungen verbessern und betriebliche Ineffizienzen reduzieren.

Datenvisualisierung im Kundenservice

Erhöhtes Mitarbeiterengagement

Die Anwendung von Datenvisualisierungstechniken erleichtert die Kommunikation von Analyseergebnissen in größeren Teams. Die Gruppe kann gemeinsam Daten visualisieren, um gemeinsame Ziele und Pläne zu entwickeln. Visuelle Analysen werden genutzt, um Ziele und Fortschritte zu messen, was die Motivation des Teams steigern kann. So kann ein Verkaufsteam z. B. gemeinsam daran arbeiten, die Höhe seines Verkaufsbalkendiagramms im Quartal zu steigern.

Schritte der Datenvisualisierung

Es gibt fünf Schritte für eine effektive Datenvisualisierung:

Ziel definieren

  • Identifizieren von Fragen, die das vorhandene Dataset beantworten kann
  • Klares Ziel hilft bei der Auswahl von relevanten Daten, Analysen und Visuals

Beispiel: Ein Einzelhändler könnte herausfinden wollen, welche Produktverpackung den höchsten Umsatz erzielt.

Datenerfassung

  • Identifizieren von internen und externen Datenquellen
  • Nutzung von verfügbaren Datensätzen, die online erworben oder bereits im Unternehmen vorhanden sind

Beispiel: Erfassen von historischen Verkaufsmengen, Marketingkampagnen und Produktverpackungsdaten.

Datenbereinigung

  • Entfernen redundanter Daten, Durchführung mathematischer Operationen oder Filtern und Konvertieren von Daten
  • Ziel: Anpassung an die Kriterien der Forschungsfragen

Beispiel: Entfernen von Umsatzdaten während der Ferien oder nach Marketingkampagnen, um den durchschnittlichen Umsatz nach Verpackungsart zu bestimmen.

Auswahl von Datenvisualisierungen

  • Effiziente Auswahl aus verschiedenen Diagrammtypen
  • Berücksichtigung der Beziehungen zwischen Datenpunkten und der gewünschten Kommunikation von Erkenntnissen

Beispiel: Verwendung eines Balkendiagramms zur farblichen Darstellung der Verpackungsverkäufe im letzten Monat oder eines Tortendiagramms zur Anzeige des Prozentsatzes farbiger Verpackungen im Lagerbestand.

Erstellen von Datenvisualisierungen

  • Verwendung von Datenvisualisierungstools zur Generierung erforderlicher Berichte
  • Anwendung von Designprinzipien für eine effektive Datenvisualisierung, einschließlich:
    • Lenkung der Aufmerksamkeit auf wichtige Details durch Größen, Farben, Schriftarten und Grafiken
    • Bereitstellung von Kontext für Daten durch visuelle Hinweise
    • Auswahl geeigneter Farbkombinationen
    • Verwendung erklärender Titel für wichtige Einblicke
    • Hinzufügen klarer Beschriftungen und Zahlen.
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Methoden zur Datenvisualisierung

Praktiken für effektive Datenvisualisierung verleihen Ihren Datenberichten Klarheit, Vollständigkeit und Präzision.

  • Designelemente: Die Integration von kreativen Designelementen kann Ihre Datenvisualisierung ansprechender gestalten. Die Verwendung von Farben, Schattierungen und Formen ermöglicht eine detailliertere Darstellung. Als Beispiel könnten Sie Symbole wie Wassertropfen verwenden, um Datenwerte in einem Bericht über Wasser-Nutzung zu veranschaulichen.
  • Umfassende Evidenz: Die Einbindung einer umfangreichen Datenmenge in Ihre Analyse trägt dazu bei, die Genauigkeit der Datenvisualisierung zu erhöhen. Ein umfangreicherer Datensatz stärkt das Vertrauen und hebt Ausreißer deutlicher hervor. Sie könnten beispielsweise einen Bericht mit Datenzusammenfassungen oder eine konsolidierte Darstellung verwenden, um eine übergreifende Visualisierung zu ermöglichen.
  • Relevante Vergleiche: Der Einsatz von Vergleichen gibt den Daten einen Kontext und unterstützt die gemachten Aussagen. Dies macht die Daten nicht nur verständlicher, sondern auch handlungsorientierter. Zum Beispiel veranschaulicht die Gegenüberstellung aktueller Daten nach der Erprobung einer neuen Idee zusammen mit relevanten Daten vor der Erprobung dem Leser, wie sich die Situation verändert hat und welche Potenziale vorhanden sind.

Herausforderungen bei der Datenvisualisierung

Die Herausforderungen in der Datenvisualisierung können zu einer ungenauen Darstellung von Informationen oder einer Überbetonung bestimmter Fakten führen.

Übermäßige Vereinfachung der Daten

Die Suche nach einem Gleichgewicht zwischen Datenverständnis und Kommunikation ist entscheidend. Eine zu starke Vereinfachung der Daten kann zu einem Verlust wichtiger Informationen führen.

Menschliche Vorurteile

Menschliche Vorurteile beeinträchtigen die Datenvisualisierung. Das Team, das Berichte erstellt, könnte dazu neigen, Daten auszuwählen, die ihren persönlichen Überzeugungen entsprechen. Trotz genauer Datenvisualisierungstools können voreingenommene Datenauswahl und -bereinigung zu Verzerrungen führen. Daher ist es wichtig, verschiedene Teams und Perspektiven in den Prozess der Datenvisualisierung einzubeziehen.

Übertreibung

Nicht-zusammenhängende Daten können visuell so dargestellt werden, dass nichtexistierende Korrelationen suggeriert werden. Dies kann von böswilligen Akteuren genutzt werden, um fragwürdige Handlungen zu rechtfertigen. Beispielsweise könnte ein Team übermäßige Ausgaben für Fertigungsanlagen rechtfertigen, indem es Datenvisualisierungsberichte verwendet, um eine positive Auswirkung auf die Arbeitssicherheit darzustellen, obwohl andere Faktoren dafür verantwortlich waren.

Datenvisualisierungstools als Unterstützung bei der Datenvisualisierung

In unserer von Daten geprägten Welt ist die Umwandlung von umfangreichen Daten in gemeinsam nutzbare Formate und leicht verständliche Berichte zu einer essenziellen Aufgabe geworden. Tools zur Datenvisualisierung spielen hierbei eine unterstützende Rolle, indem sie dazu beitragen, große Datenmengen auf anschauliche Weise darzustellen. Unternehmen und Organisationen greifen auf diverse benutzerfreundliche Tools zurück, um Informationen optimal zu nutzen und in leicht verständliche Formate zu bringen. Die Anwendung dieser Tools zur Datenvisualisierung ist sowohl mit als auch ohne Programmierkenntnisse möglich.

Im Folgenden stelle Ich Ihnen einige Tools zur Datenvisualisierung vor.

Tableau

  • Funktionen: Tableau übernimmt Aufgaben wie Datenvernetzung, -analyse und -auswertung. Es ist besonders stark im Bereich Business Intelligence.
  • Vorteile: Der größte Vorteil liegt in der Integration mit einer Vielzahl von Datenquellen wie Excel, SQL-Server, BigQuery und anderen.

Power BI

  • Funktionen: Als Business-Analytics-Lösung sammelt Power BI Daten aus verschiedenen Quellen und ermöglicht die Erstellung aussagekräftiger Berichte.
  • Vorteile: Power BI ist unabhängig von Datenquellen und ermöglicht die Erstellung aussagekräftiger Berichte aus unterschiedlichen Datenquellen.

Domo

  • Funktionen: Domo bietet eine umfassende Business-Cloud-Plattform für Datenextraktion, -speicherung, -modellierung, -analyse und -visualisierung.
  • Vorteile: Echtzeit-Warnungen, Daten-Governance, Cloud-Flexibilität, All-in-One-Plattform mit App-Erstellungsmöglichkeiten.

Qlik

  • Funktionen: Qlik Sense ermöglicht die schnelle Analyse und Auswertung von Daten durch jeden im Unternehmen.
  • Vorteile: Nutzt KI für automatische Vorhersagen und Analysen, unterstützt die Planung von Berichten und Datendiagrammen.

Flourish

  • Funktionen: Flourish, Teil der Canva-Familie, ermöglicht die Erstellung von Diagrammen und Karten.
  • Vorteile: Skalierung, Verwaltung interaktiver Inhalte, einfacher Einbettungsprozess für Websites.

Fazit

Datenvisualisierung ist entscheidend, um in der Welt von Big Data klare Erkenntnisse zu gewinnen. Moderne Unternehmen nutzen Tools wie Tableau, Power BI und Qlik, um Daten effektiv zu analysieren und verständliche Berichte zu erstellen. Herausforderungen wie übermäßige Vereinfachung und menschliche Vorurteile können die Genauigkeit der Datenvisualisierung beeinträchtigen. Deshalb bieten Datenvisualisierungstools eine essenzielle Unterstützung für die Bewältigung großer Datenmengen.

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FAQ

Was ist Datenvisualisierung?

Unter Datenvisualisierung versteht man den Vorgang der grafischen Aufbereitung von Daten. Über die erstellten Diagramme und Graphen können die Daten anschaulich analysiert werden.

Welche Vorteile bietet die Visualisierung von Daten?

Die Ergebnisse der Datenvisualisierung können bei der strategischen Entscheidungsfindung unterstützen, da sie das Auswerten der Informationen erheblich erleichtern. Darüber hinaus lassen sich Kundenbedürfnisse und interne Schwachstellen leichter identifizieren. Zusätzlich erleichtern die Diagramme die interne Kommunikation.

Wie können Sie bei der Datenvisualisierung vorgehen?

Zunächst sollten Sie die Ziele der Datenvisualisierung festlegen und die notwendigen Daten erfassen. Nach Bereinigung der Daten können Sie die gewünschten Diagrammtypen auswählen und mit Hilfe entsprechender Tools die Visualisierungen erstellen.

Welche Herausforderungen sollten Sie bei der Datenvisualisierung beachten?

Eine zu stark ausgeprägte Vereinfachung in den Visualisierungen kann zum Verlust wichtiger Informationen führen. Zusätzlich können menschliche Vorurteile bei der Erstellung der Visualisierungen die Aussagekraft der Daten beeinträchtigen. Dabei kann es auch dazu kommen, dass visuell Korrelationen zu sehen sind, die die Daten selbst so nicht hergeben.

Robert Richter

Robert Richter

Mein Name ist Robert Richter, ich berate Kunden beim Thema Vertrieb- und Service mit dem Schwerpunkt Salesforce.

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