Salesforce Customer Journey

Sie interessieren sich für Salesforce? Sie wollen Salesforce einführen, individualisieren oder erweitern? Wir sind Ihr Partner für Beratung, Entwicklung und Strategien rund um Salesforce. Managen Sie Ihre Kontakte so, dass Ihr Vertrieb schneller zum Abschluss kommt, Ihr Customer Service häufiger Kunden begeistert und das Marketing mehr Neukunden mit weniger Aufwand generiert.

Bringen Sie Ihre Kundenbeziehungen ins 21. Jahrhundert! Salesforce bietet eine integrierte Cloud-Lösung für das Management sämtlicher Interaktionen mit Ihren Kunden.

Ihre Ansprechpartnerin
Anja Klusner
Kundenservice

Ich freue mich auf Ihren Anruf und berate Sie gerne, kostenlos und unverbindlich!

Strategie

Vor der eigentlichen Salesforce-Einführung sollten Sie sich darüber Gedanken machen, wie Ihr digitaler Geschäftsprozess zukünftig aussehen soll. Sie sind sich unsicher? Lassen Sie uns offene Punkte gemeinsam in einem Workshop erarbeiten und lösen, um Sie sicher auf die Digitalisierung vorzubereiten!

Mit klarer Roadmap die Digitalisierung Ihres Unternehmens erfolgreich gestalten.

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie digitalen Vertrieb nutzen, Best-Practice-Strategien umsetzen und die Basis für erfolgreichen Sales legen.

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Wir entwickeln gemeinsam eine klare digitale Marketingstrategie mit definierten Zielen, relevanten KPIs und einer umsetzbaren Roadmap für Ihr Unternehmen.

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Beratung

Salesforce ist ein System mit vielen Bereichen und Funktionen. Um sich und sein Geschäft bestmöglich am Markt aufzustellen, ist es unabdingbar, die passende Strategie und Beratung hinter sich zu haben.

Wir als Berater von mindforce decken das gesamte Salesforce Universum ab und können auf sowohl strategischer als auch technischer Ebene ansetzen.

Ihr Partner für eine stressfreie und erfolgreiche Salesforce-Einführung.

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Ihr Salesforce-Projekt in besten Händen: Unsere Berater, Developer, Projektleiter und Technical Architects machen Ihr Vorhaben zum Erfolg.

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Ihre Marketingprozesse smarter gestalten – einfach, digital, wirkungsvoll.

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Entwicklung

Ihr Salesforce-System bietet nicht alle Funktionen, die Sie brauchen? Wir entwickeln Ihre individuellen Lösungen, damit Sie Ihre digitalen Prozesse einwandfrei nutzen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können! Dabei übernehmen wir die volle Verantwortung für das Projekt, um Sie zu entlasten.

Mit unseren zertifizierten Projektmanagern sorgen wir für ein erfolgreiches Projekt.

Schnelle Salesforce-Einführung, die Ihre Vertriebsprozesse spürbar verbessert.

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Erfahrene Salesforce Entwickler für maßgeschneiderte Funktionen, die über Standardlösungen hinausgehen.

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Add Ons

Nutzen Sie standardisierte Salesforce Add-ons, um Ihre Geschäftsprozesse besser zu digitalisieren. Eine schnelle Einführung ohne zeitintensiven Entwicklungsaufwand ist für Sie garantiert. Revolutionieren Sie in kürzester Zeit Ihre Arbeitsweise, ohne dabei viel Geld zu investieren!

Leads erfassen, auch offline: Ihre Salesforce App für jede Situation

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Informationen über Kundenbesuche in Salesforce strukturiert und an zentraler Stelle ablegen - behalten Sie mit den mindforce Besuchsberichten den Überblick.

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Erstellen Sie Dokumentationen direkt in Salesforce – einfach, zentral und ohne Medienbrüche.

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Schulungen

Sie benötigen Informationen zu den Möglichkeiten Ihres Salesforce-Systems? Wir halten Vor-Ort-Schulungen, um Ihnen den vollen Umfang von Salesforce zu erklären. Lernen Sie schnell und einfach, welche Möglichkeiten es gibt und wie Sie diese nutzen können, um Ihre Geschäftsprozesse so zu gestalten, wie Sie es sich wünschen.

Unsere Schulungen sind komplett an Ihre Bedürfnisse angepasst und werden für größeren Lernerfolg interaktiv gestaltet.

In unserer individuellen Salesforce Administratoren Schulung bieten wir Ihnen speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Schulungen im administrativen Bereich an, die gezielt auf Ihrem Vorwissen aufbauen.

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In unserer Salesforce Reporting Schulung erhalten Sie einen Kickstart in Sachen Salesforce Reporting. Schöpfen Sie das volle Potential der Komponenten, Reports und Dashboards aus und profitieren Sie von unseren Best Practices.

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In dieser 3-teiligen Salesforce Marketingschulung zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Salesforce Ihre Marketingprozesse neu ausrichten – und wie Sie Vertriebskampagnen planen und umsetzen, damit Sie die richtige Message zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal an Ihre Kunden übermitteln.

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Service & Support

Transparente Supportleistung zum Festpreis oder doch ein dauerhafter Salesforce-Administrator? Wir passen uns Ihren Wünschen an, damit Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren und mit einem einwandfreien System arbeiten können. Wir bieten zahlreiche Dienstleistungen rund um Salesforce Support an.

Kontaktieren Sie uns!
Anja Klusner Kundenservice