Maximilian Benning
 - 18. Mai 2020

KI f├╝r Kleinunternehmen

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KI ist nur etwas f├╝r die Big Player und die Kleinunternehmen bleiben auf der Strecke? Falsch! Erfahren Sie, wie auch kleine Unternehmen von dieser Technologie profitieren k├Ânnen. F├╝r mehr Infos nehmen Sie gerne an unserem Webinar teil.

KI in Caf├ęs – Ein Beispiel

An einem Montagmorgen um 5:30 Uhr bereitet sich Viktoria auf Ihre Schicht vor. Noch 30 Minuten, bis ihre Baristas f├╝r ihre morgendlichen Motivationsrede (und einen Espresso) eintreffen. Also nimmt sie ihren Laptop und ├Âffnete ihre wertvollste Assistentin: ihr Dashboard f├╝r kleine Unternehmen. In Sekundenschnelle sichtet sie ihre Konten, Verkaufs- und Ausgabenhistorien, lokale Wettervorhersagen, Veranstaltungsinformationen und fr├╝here Tourismusdaten. Au├čerdem informiert sie Viktoria dar├╝ber, dass sie f├╝r die kommende Woche f├╝nf neue Filters├Ątze und 1.000 Plastikbecher ben├Âtigen w├╝rde. Sie bestellte sie bei Amazon mit einer einzigen Ber├╝hrung.
Viktoria wusste auch, dass das Gesch├Ąft eine neue Espressomaschine brauchte, aber sie hatte sie schon seit ├╝ber einem Monat aufgeschoben.

Datenbasierte Entscheidungen

Mit den Ersparnissen auf ihrem Konto konnte sie entweder die neue Maschine jetzt bestellen oder den Kredit, den sie vor zwei Jahren zur Gr├╝ndung des Gesch├Ąfts aufgenommen hatte, auszahlen lassen. Wenn sie weiterhin einen Ersatz aufschob, konnte die Maschine jeden Moment kaputt gehen, und Espresso war der beste Verkaufsartikel auf der Speisekarte. Auf der anderen Seite war sie mit der R├╝ckzahlung ihres Darlehens fast fertig, und einen weiteren Monat hinauszuz├Âgern w├╝rde zus├Ątzliche Zinsen bringen.

KI

Viktoria bittet ihren Robo-Berater um Rat. „Sie k├Ânnen beides tun“, berichtete sie. „Angesichts Ihres erwarteten Umsatzes f├╝r diesen Monat sieht es so aus, als k├Ânnten Sie Ihre Ersparnisse verwenden, um das Darlehen zur├╝ckzuzahlen und die Espressomaschine auf Ihre Kreditkarte zu setzen, die ├╝ber einen verf├╝gbaren Kredit von 3.500 Dollar verf├╝gt. Wenn die Kreditkartenzahlung in 30 Tagen f├Ąllig wird, werden Sie, basierend auf den aktuellen Verkaufsprognosen, ├╝ber das Bargeld verf├╝gen, um sie zur├╝ckzuzahlen. Mit einem Klick bestellt Viktoria die Espressomaschine. Nach der morgendlichen Motivationsrede mit ihren Mitarbeitern ├Âffnet sie die T├╝ren f├╝r den Tag und wei├č nun genau, wohin sich ihr kleines Unternehmen entwickeln w├╝rde.

Predictive Analytics

Am Ende des Tages, als Viktoria schlie├čt, erinnerte sie ihr Bot daran, dass der 1. Juni sei und dass bald viertelj├Ąhrliche Steuern f├Ąllig w├╝rden. Sie machte sich einen Moment lang Sorgen, dass sie beim Kauf der neuen Espressomaschine ihre Steuerzahlungen ├╝bersehen hatte, aber dann sagte der Bot: „Keine Sorge. Ihre gesch├Ątzten Steuerzahlungen sind bereits in Ihren Kassenprognosen f├╝r Juni ber├╝cksichtigt“. Mit ein paar weiteren Handbewegungen wurde schlie├člich die Gehaltsabrechnung f├╝r Freitag festgelegt, die Abz├╝ge f├╝r die Gesundheitsf├╝rsorge wurden von den Gehaltsschecks ihrer Mitarbeiter abgezogen, und die Steuern waren bereit zur Einreichung.

Potenzial von KI

Diese Geschichte ist fiktiv, aber sie weist auf das Potenzial von Technologien und insbesondere k├╝nstlicher Intelligenz (wie beispielsweise Einstein Analytics) hin, um Unternehmer zu unterst├╝tzen und die von ihnen gef├╝hrten Kleinunternehmen zu verbessern. T├Ąuschen Sie sich nicht: Diese Technologien ver├Ąndern bereits die Gesch├Ąftswelt, und bisher scheinen sie gro├čen Unternehmen einen Vorteil zu verschaffen. Doch das k├Ânnen Sie auch in Kleinunternehmen leisten, was wir Ihnen in unserem Webinar zum Thema „Wie Sie mit Salesforce etablierte M├Ąrkte auf den Kopf stellen!“ n├Ąher erl├Ąutern.

Jetzt kostenlos anmelden!

In dem Ma├če, wie die Technologie die T├╝ren zu riesigen Datensch├Ątzen ├Âffnet, ergeben sich M├Âglichkeiten, neue Erkenntnisse ├╝ber die┬á Zukunft eines kleinen Unternehmens zu gewinnen. Erkenntnisse aus diesen Daten haben das Potenzial, zwei entscheidende Probleme zu l├Âsen, mit denen sich Kreditgeber und Kreditnehmer in diesem Sektor konfrontiert sehen:

  • Heterogenit├Ąt – Alle Kleinunternehmen sind unterschiedlich, was es schwierig macht, von einem Beispiel auf das n├Ąchste zu schlie├čen
  • Informationstransparenz – Es ist schwierig zu wissen, was in einem Kleinunternehmen wirklich vor sich geht

Transparenz f├╝r Kreditgeber & Unternehmer

Aus der Sicht eines Kreditgebers ist es umso schwieriger zu wissen, je kleiner das Unternehmen ist, ob es tats├Ąchlich profitabel ist und welche Aussichten es hat. Viele Kleinunternehmer haben kein gutes Gesp├╝r f├╝r ihren Cashflow, die Verk├Ąufe, die sie t├Ątigen k├Ânnten, wann die Kunden zahlen werden oder welchen Geldbedarf sie aufgrund der Saison oder eines neuen Vertrags haben. Kleinunternehmen verf├╝gen ├╝ber geringe Cash-Puffer, so dass eine Fehlberechnung, eine versp├Ątete Zahlung oder sogar ein schnelles Wachstum eine lebensbedrohliche Liquidit├Ątsknappheit verursachen k├Ânnen.

Aber was w├Ąre, wenn die Technologie die Macht h├Ątte, einen Kleinunternehmer in Bezug auf seinen Cash-Flow deutlich kl├╝ger zu machen, und einen Kreditgeber ebenfalls kl├╝ger? Was w├Ąre, wenn neue Kreditprodukte und -dienstleistungen es einfacher machen w├╝rden, die Kreditw├╝rdigkeit eines Kleinunternehmens schnell und genau vorherzusagen, ├Ąhnlich wie die pers├Ânliche Kreditw├╝rdigkeit eines Verbrauchers den Banken hilft, die Kreditw├╝rdigkeit f├╝r Privatkredite, Kreditkarten und Hypotheken vorherzusagen? Was w├Ąre, wenn ein Kleinunternehmer ein Dashboard seiner Gesch├Ąftsaktivit├Ąten h├Ątte, einschlie├člich Cash-Prognosen und Einblicke in Umsatz- und Kostentrends, die ihm helfen w├╝rden, sich ein umfassendes Bild von der finanziellen Gesundheit seines Unternehmens zu machen?

KI

Diese Zukunft ist reizvoll, weil sie auf das grundlegende Bed├╝rfnis von Kleinunternehmern eingeht, die bereits vorhandenen Informationen sehen und klarer interpretieren zu k├Ânnen. Dies hilft ihnen, sich in der unsicheren Welt nach ihren eigenen Bedingungen zurechtzufinden und entsprechend zu planen. Und sie bietet den Kreditgebern die M├Âglichkeit, die Kreditw├╝rdigkeit ihrer potenziellen Kunden besser zu verstehen und dadurch die Kreditkosten zu senken.

Welches Potenzial birgt die KI f├╝r Ihr Unternehmen? Nehmen Sie an unserem kostenlosen Webinar teil und erfahren Sie es! Bei weiteren Fragen oder Anregungen rufen Sie mich gerne an oder senden Sie eine E-Mail.

Maximilian Benning

Maximilian Benning

Mein Name ist Maximilian Benning und ich bin begeisterter Salesforce Consultant und Teamleiter im Fachbereich mindforce. Als zertifizierter Administrator und Entwickler stehe ich gerne f├╝r fachliche Fragen im Bereich Salesforce bereit. F├╝r interessierete Bewerber stehe ich bei Fragen zur Karriere bei mindsquare in meiner Funktion als Teamleiter ebenfalls gerne Rede und Antwort.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie mich!



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