Stadtwerk365 – die CRM-Lösung für die Energiebranche
Die Energiebranche steht vor diversen Herausforderungen und benötigt eine Digitalisierung. Dafür können Sie Stadtwerk365 nutzen. Die All-in-One-Lösung für die Energiewirtschaft hilft, den erforderlichen Kundenfokus zu erreichen und die Digitalisierung erfolgreich zu meistern. Warum die Lösung auch für Sie das richtige CRM-System sein kann, erfahren Sie hier.
Definition: Was ist Stadtwerk365?
Stadtwerk365 ist eine allumfassende CRM-Lösung für Unternehmen in der Energiebranche. Mit Hilfe der All-in-One-Plattform lässt sich die Digitalisierung umsetzen, indem Prozesse der Energiewirtschaft von Vertrieb über Kundenverwaltung bis zur Vertragsabwicklung abgebildet werden können. Dabei verfügt Stadtwerk365 über diverse Funktionen zur Organisation und Automatisierung. So hilft es den Fokus auf den Kunden zu richten und den Unternehmenserfolg auch langfristig zu sichern.
Warum sollten Sie Stadtwerk365 nutzen?
All-in-One-System
Der All-in-One-Ansatz ermöglicht Ihnen einen einfachen Überblick über sämtliche Geschäftsprozesse. Dazu gehören:
- Marketing
- Vertrieb
- Kundenverwaltung
- Produktverwaltung
- Vertragsabschluss
Somit können Sie die gesamte Customer Journey in einem CRM begleiten und sind über die Interaktionen und Aktivitäten in jeder einzelnen Phase informiert.
Modularer Ansatz
Stadtwerk365 bietet Ihnen einen modularen Ansatz. Dadurch wird Ihnen der Einstieg in die Nutzung des CRM erleichtert, da die Konfiguration schnell und unkompliziert zu realisieren ist. Zusätzlich bieten die verschiedenen Module Möglichkeiten zur Individualisierung, sodass Sie das CRM auf Ihre Bedürfnisse anpassen können, was die Nutzungserfahrung in Ihrem Arbeitsalltag optimiert.
Für wen ist Stadtwerk365 geeignet?
Es lässt sich in verschiedenen Unternehmen in der Energiewirtschaft einsetzen:
Energievertrieb
Energieversorger sind immer mehr dazu gezwungen, sich auf Ihre Vertriebsaktivitäten zu fokussieren und damit den Kunden ins Zentrum ihres Handelns zu stellen. Stadtwerk365 bildet Vertriebsprozesse effizient ab und unterstützt Sie somit dabei, einen 360-Grad-Blick auf den Kunden zu erreichen.
Netzbetreiber
Als Netzbetreiber sind Sie häufig mit komplexen Geschäftsprozessen konfrontiert. Stadtwerk365 unterstützt bei der Steuerung dieser Prozesse. Das gelingt durch eine vollständige Abbildung der Geschäftsprozesse im CRM. Zusätzlich erlaubt die Software, relevante Drittsysteme einzubinden.
Messstellenbetreiber
Stadtwerk365 ist nicht nur für den Vertrieb von Produkten, sondern auch für die Erbringung von Dienstleistungen nutzbar. Somit ist das CRM gut für Messstellenbetreiber geeignet, die effizienter und aus einem zentralen System arbeiten möchten.
Telekommunikationsbetreiber
Besonders geeignet ist es für Sie, wenn Sie zusätzlich zum Commodity-Geschäft weitere Produkte wie Telefonie oder Internet vertreiben. In Stadtwerk365 lassen sich diese verschiedenen Geschäftsbereiche in einer zentralen Plattform darstellen. Neben der gesteigerten Übersichtlichkeit fördert das die Möglichkeiten zum Cross-Selling.
Fazit: erfolgreiche Digitalisierung dank Stadtwerk365?
Stadtwerk365 bietet Ihnen ein umfassendes CRM für die Energiebranche. Dabei können sämtliche Unternehmen in der Branche von der Nutzung profitieren. Besonders der All-in-One-Ansatz und der modulare Aufbau machen Stadtwerk365 zu einer guten CRM-Lösung, mit der Sie die Digitalisierung meistern und zukünftig effizienter arbeiten können.
Kostenlose Websession
Wenn Sie IT-Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Vertriebs- & Serviceprozesse benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne. Wir haben das entsprechende Prozessknowhow und die Erfahrung in unterschiedlichsten Branchen. In einer kostenlosen Websession können wir über Ihre Herausforderungen und Anforderungen sprechen.
FAQ
Was ist Stadtwerk365?
Es ist eine umfassende CRM-Lösung für die Energiebranche. Sie unterstützt die Digitalisierung von Vertriebs-, Kundenverwaltungs- und Vertragsprozessen.
Für wen ist Stadtwerk365 geeignet?
Stadtwerk365 eignet sich für Energievertriebe, Netz- und Messstellenbetreiber sowie Telekommunikationsunternehmen. Es unterstützt bei der Verwaltung und Optimierung verschiedener Geschäftsbereiche.
Welche Vorteile bietet der modulare Ansatz?
Der modulare Ansatz erleichtert die Konfiguration und Anpassung des CRM-Systems. Unternehmen können Stadtwerk365 flexibel an ihre spezifischen Anforderungen anpassen.
Wie hilft Stadtwerk365 bei der Digitalisierung?
Stadtwerk365 digitalisiert und automatisiert Geschäftsprozesse, verbessert die Effizienz und ermöglicht eine zentrale Steuerung aller Aktivitäten. Dies fördert den langfristigen Unternehmenserfolg.
