Berechtigungen

Salesforce Berechtigungen

Benutzerberechtigungen legen fest, welche Funktionen von Anwendern gesehen und genutzt werden können. Berechtigungen lassen sich auf der Salesforce Plattform sehr granular für die verschiedenen Module definieren.

Das ist auch notwendig. Denn in Salesforce werden zentrale Unternehmensdaten gespeichert und verarbeitet. Welche Opportunities wurden zuletzt generiert? Wer sind die größten Kunden? Welche Umsätze wurden wie erzeugt? Nicht jeder Nutzer im Kundenservice muss alle diese vertrieblichen KPI einsehen können. Über ein Berechtigungskonzept steuern Sie, dass Mitarbeiter notwendige Informationen einsehen und zugewiesen Aufgaben erledigen können, aber nicht unnötig Zugriff auf unternehmenskritische Daten erhalten.

Sie können Benutzerberechtigungen für Salesforce in Berechtigungssätzen und benutzerdefinierten Profilen aktivieren. Verwenden Sie die neue Benutzeroberfläche für die Profilverwaltung, finden Sie die Berechtigungen und ihre Beschreibung in den  Berechtigungssätzen auf den Seiten „Anwendungsberechtigungen“ bzw. „Systemberechtigungen“. Verwenden Sie die ursprüngliche Benutzeroberfläche für die Profilverwaltung, werden die Benutzerberechtigungen unter „Administrative Berechtigungen“ und „Allgemeine Benutzerberechtigungen“ aufgeführt.

Um Berechtigungen und deren Beschreibungen anzuzeigen, geben Sie unter „Setup“ im Feld Schnellsuche den Text Berechtigungssätze ein, wählen Sie Berechtigungssätze aus und wählen Sie dann einen Berechtigungssatz aus oder erstellen Sie einen Berechtigungssatz. Klicken Sie anschließend auf der Seite „Berechtigungssatz-Übersicht“ auf Anwendungsberechtigungen oder auf Systemberechtigungen, um sich die entsprechenden Daten anzeigen zu lassen.

Informieren Sie sich auf unserer Website, was Ihr Unternehmen bei der Definition und Umsetzung eines Berechtigungskonzepts für Salesforce beachten sollte. Auf unserem Blog informieren wir regelmäßig über aktuelle Entwicklungen und teilen hilfreiche Howtos rund um Salesforce Customizing. Wollen Sie sich einen umfassenderen Überblick über Salesforce verschaffen? Dann holen Sie sich unser E-Book Salesforce Überblick oder lesen Sie unser E-Book zur Salesforce Entwicklung.

Sie haben eine individuelle Frage? Gerne können Sie mich auch direkt kontaktieren, per Mail an info@mind-force.de oder nutzen Sie einfach unsere unverbindliche Telefonberatung. Ich nehme mir gerne 30 Minuten Zeit, um mit Ihnen über Ihr Anliegen zu sprechen und Ihnen erste Lösungsmöglichkeiten und nächste Schritte aufzuzeigen.

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